Jak odblokovat telefon: Návod krok po kroku

V následujících řádcích se budeme věnovat jen odblokování telefonu „zamčeného“ zadáváním špatného kódu či gesta. Ostatní typy blokací jsou totiž vázány přímo na účet a nikoliv samotný hardware telefonu.

Jak odblokovat Android

Pokud jste zapomněli kód či odemykací gesto vašeho Android telefonu, nezbývá vám nic jiného, než telefon vymazat a následně jej znovu nastavit s tím, že poté obnovíte zálohy smazaných věcí. To je také důvod, proč se obecně doporučuje telefony co nejčastěji zálohovat, ideálně pak skrze automatické zálohy, jejichž frekvenci si lze zpravidla nastavit. V takovém případě nepřijdete o ty (pro vás) nejdůležitější věci s tím, že zbytek si již doinstalujete a nastavíte sami. 

Vymazání (reset) telefonu s operačním systémem Android lze provést dvěma způsoby – buď určitou kombinací tlačítek pro ovládání hlasitosti a zapínání telefonu, nebo na dálku pomocí jiného zařízení.

Co se týče vymazání na dálku, je k tomu zapotřebí, aby byl telefon zapnutý, přihlášený ke Google účtu, připojený k WiFi či mobilní datové síti, viditelný v Google Play, měl povolené polohové služby a zapnutou funkcí Najdi moje zařízení. Pokud tyto požadavky splňujete, stačí se přihlásit na adresu android.com/find a to účtem, kterým jste přihlášeni v uzamčeném smartphonu. Jakmile tak učiníte, na uzamčeném telefonu by se mělo objevit oznámení, čímž si potvrdíte, že je spojení navázáno. Pak už stačí jen v internetovém rozhraní počítače či jiného zařízení kliknout na možnost Vymazat telefon a je hotovo. Telefon je poté zbaven kódového zámku či zamykacího gesta, ale je rovněž také veškerých dat a hlavně je uzamčen skrze Google účet. K tomu se tedy pak už jen stačí přihlásit a obnovit si z něj smazané věci. Pokud však údaje ke Google účtu nemáte, do telefonu se nedostanete do té doby, než se vám je podaří získat například jeho obnovením. Bohužel či bohudík, jiný způsob „prolomení“ zamknutého telefonu neexistuje. 

Jak odblokovat iPhone

Velmi podobný způsob odblokování jako u Androidu naleznete i u iPhonů, byť s tím rozdílem, že Apple u svých telefonů nenasadil možnost jejich resetu prostřednictvím kombinace tlačítek, ale vše je nutné provést přes počítač. Nicméně platí, že se telefon při odemykání taktéž zcela smaže a je jej tedy následně třeba obnovit ze zálohy, což znovu podtrhuje důležitost této funkce.

Nejprve si připravte Mac či PC s aplikací iTunes spolu s kompatibilním kabelem. Poté zablokovaný iPhone standardně vypněte a alespoň minutu počkejte před dalším krokem. Následně se připravte k jeho připojení k počítači s tím, že kromě propojení kabelem bude třeba zaktivovat takzvaný režim zotavení, což se provádí podržením určeného tlačítka při připojení telefonu k počítači. V případě iPhonu 8, X a novějších (včetně SE 2 a 3) je třeba držet tlačítko pro zapnutí a vypnutí. U iPhonů 7 je to pak tlačítko pro zeslabení hlasitosti a u iPhonů SE 1 a 6S pak Home Button (domovské tlačítko). Příslušné tlačítko držte do té doby, než se na jeho displeji  neobjeví obrazovka režimu zotavení. Ta vypadá jako Lightning kabel směřující do notebooku, takže si ji určitě nespletete. Pokud se vám tato obrazovka neobjeví, opakujte celý postup znovu. 

Jakmile se propojení iPhonu v režimu zotavení s počítačem povede, ve Finderu (v případě macOS) či iTunes (v případě Windows) se objeví okno nabízející možnost Obnovy. Tu zvolte a následně počkejte, než se proces obnovy dokončí, což zjistíte dle „naběhnutí“ iPhonu na úvodní obrazovku pro jeho počáteční nastavení. Nyní je telefon zbaven kódového zámku a vám už tak stačí si jej znovu celý nastavit, popřípadě obnovit ze zálohy. Stejně jako v případě Androidu nicméně platí, že ačkoliv je iPhone již bez kódu, stále je uzamčen účtem, ke kterému je třeba znát přístupové údaje. Bez nich je vám telefon k ničemu a nepomůže vám ani Apple (nemáte-li například účtenku od nákupu a tak podobně). Na telefon by totiž bylo jinak nahlíženo jako na kradený či nalezený. 

Jednoduchá rada na závěr: zálohujte, zálohujte, zálohujte 

Jak jste z předešlých řádků zjistili, odblokování telefonu není tak úplně jednoduchý proces. Ještě důležitějším poselstvímje však bezesporu důležitost (častého) zálohování. Pokud jej totiž budete opomíjet, s trochou nadsázky se dá říci, že vám bude odblokovaný mobilní telefon zbytečný, jelikož tak jako tak přijdete o veškerá data, která jste v něm měli uložena. Zálohování přitom není nikterak složitým ani časově náročným procesem. Vše za vás zpravidla obstará samotný telefon a pro obnovení zálohy pak většinou stačí jen tu nejaktuálnější. Důrazně tedy doporučujeme jej ani na smartphonu nezanedbávat.