Nejčastější otázky
Viry již dávno nejsou pouze doménou počítačů. Setkat se s nimi bohužel můžete i mobilu, tabletu a další elektroniky. Přesně proto je dobré vědět, co v takové chvíli dělat a jak zareagovat, aby bylo riziko co nejnižší.
Odvirování telefonu s operačním systémem Android je v lepším případě otázkou několika minut. Celý proces závisí na tom, na jaký virus jste měli zrovna „štěstí“, respektive jak moc se vám dostal do systému.
Vaše první kroky by nicméně měly směřovat do obchodu Google Play, ze kterého je třeba stáhnout antivirovou aplikaci od ověřeného vývojáře a tou nechat telefon prohledat a pročistit. Při hledání antiviru stahujte aplikace skutečně jen od důvěryhodných společností, které mají dobrá hodnocení a nehrozí u nich další riziko. Výběr je naštěstí skutečně široký, a to i v bezplatném segmentu – například s řešením AVAST určitě nic nepokazíte.
Další kroky by měly vést do seznamu stažených aplikací, který je třeba důkladně projít a promyslet si, jaká aplikace by mohla – i kvůli její povaze či místu stažení – obsahovat virus, ideálně v souvislosti s tím, kdy se virus začal objevovat. Jakmile si tyto aplikace vytipujete, okamžitě je odinstalujte. Může se nicméně stát, že se konkrétní aplikace bude odinstalaci bránit, například blokací celého procesu. V takovém případě bude nutné u dané aplikace ve Správě zařízení v Nastavení deaktivovat všechna systémová oprávnění, která jste jí předtím udělili. Tím ji zcela vyřadíte z provozu, čímž by se měl virus izolovat a tedy by měl přestát bránit odinstalaci.
V případě, že ani tento krok nepomůže a virus je v operačním systému dál, nezbývá nic jiného než kompletně zresetovat telefon a tím jej kompletně vymazat. Tímto procesem sice přijdete o veškerá uložená data, ale díky tomu také o virus. Jen mějte na paměti, že pokud se do tovární obnovy zařízení – ať už přes počítač, nebo přes nastavení telefonu – pustíte, nesmíte u něj obnovit jinou zálohu než tu, která obsahuje dokumenty a tak podobně. Kdybyste do obnoveného telefonu nahráli zálohu celého systému, přenese se s ní i virus a vy tak budete opět na začátku svého trápení.
Vlastníte-li iPhone, vzhledem k jeho zabezpečení se u něj můžete běžně setkat jen s viry, které vám jeho používání znepříjemní spoustou spamových notifikací. Typicky jde o nejrůznější kalendáře, jejichž odběr uživatel nevědomky potvrdil na nějakém webu.
Vyřešení tohoto “viru” je naštěstí otázkou několika sekund. Stačí jít do Nastavení, následně sekce Kalendář, ve které zvolíte Účty, dále pak Odebírané kalendáře a zde ze seznamu odebíraných kalendářů odstraníte ten, který vám spamové notifikace posílá. Jeho název zjistíte jednoduše v aplikaci Kalendář či při rozkliknutí otravné notifikace. Ačkoliv se může zdát tento “virus” na první pohled jako úsměvný, pravdou je, že útočníci jsou schopni popisky kalendáře využít k šíření nebezpečných odkazů (například phishingových stránek a tak podobně), které mohou méně zkušeným uživatelům velmi „zavařit“.
S ničím horším se u iPhonu prakticky nesetkáte. Pokud tedy nejste terčem cíleného útoku nějakého hackera. V případě, že budete mít z chování iPhonu špatný pocit, není nic proti ničemu, když jej (stejně jako u Androidu) celý obnovíte a tím zlikvidujete hypotetické viry. Stačí, když v Nastavení zvolíte sekci Obecné, následně pak Přenést nebo resetovat iPhone a nakonec položku Smazat data a nastavení. Stejně jako u Androidu ale platí, že při tomto kroku přijdete o vše, takže bude po jeho dokončení třeba obnovit zálohu. I zde platí, že je třeba obnovovat jen dokumenty a podobné.
Mobilní telefony Android telefony Mobilní telefony - nejčastější otázky a odpovědi iPhone
Redaktor
Nejčastější otázky
Technologie
Technologie