SPARTOO CZ

Chci se zeptat jestli je možné nějak zjisti velikost ktereé na sobě mají modely ...je dze uváděna například délka trička ...ale ne velikost jakou má na sobě daný model.díky.

Teda vážení, takové sr...y a nehorázné lži si může vymyslet opravdu jen zoufalec. Nakupuji v tomto obchodě už dva roky a nekupuji si tam žádné ponožky za 20 Kč ale věci v hodnotě několika tisíc Kč a to třeba i dvě tři věci najednou. Podotýkám, že nikdy a to opravdu nikdy se mi nestalo, že bych měl nějaký problém s reklamací, výměnou zboží za jiný model a nebo velikost. Věci mi chodí z Francie, Itálie a jiných zemí a mám je doma dřív, než by mi dorazila pošta z Ostravy do Prahy. Věc vracím třeba i po svou týdnech a nikdy se mi nestalo, že by mi nedorazily peníze. 99 % financí mi dorazí do jednoho týdne. A že obchod nemá reklamační formulář? Naprostá hovadina a navíc, reklamační formuláře používají jen zoufalé internetové obchody. Na Spartoo to funguje tak, že ve chvíli kdy si objednáte a jste registrovaný zákazník, máte možnost na zákaznickém účtu objednávky vracet, reklamovat, měnit a jiné. Jen tento měsíc jsem nakoupil min.za 12 tis a dvě věci jsem vracel pro velikost (boty puma za 2700 a bunda Sergio za 5500 a peníze už mám na účtu. Ze stránek Spartoo, můžete bez problémů kontaktovat česky mluvícího operátora zákaznické linky a momentálně v době Corona můžete komunikovat prostřednictvím mailu. Spartoo hodnotím jako nejlepší internetový obchod ve kterém nemám ani ten nejmenší strach nakupovat, natož se bát o své peníze. Naopak obchody typu e-obuv a jim podobné prodávají sr....desetkrát zkoušené na prodejnách a podobně....

Nic !!!

rychlost, kvalitu

není možné nikde najít reklamační list ,ani jinou možnost reklamovat. zboží jsem obdržela, nosila / holinky/, ovšem po velmi krátké době došlo k utržení soušásti obuvi. ráda bych reklamovala, ovšem není kde.

Už jednání při nákupu mě mělo odradit. Nikdy jsem se nesetkal s tím, aby po mě někdo chtěl ofotit platební kartu. To jsem samozřejmě odmítl a je divné, že to najednou šlo i bez toho. To, že o zamítnutí reklamace rozhodnete jen podle fotky, to už mi přijde jako vrchol.

Chválím rychlost dodání i druhy bot v nabídce. Velká spokojenost.

Nic

Nemám, co bych vytkla. Maximálně jsem spokojená a chválím doporučení, jakou velikost si objednat /jako obvykle, větší či menší/.

Není nic, co by mne zklamalo. Snad oblečení, že nejsou větší velikosti. Ale kupuji u Vás hlavně boty a kabelky. A tam naprosto spokojenost.

Velikost sedí, rychlé dodání, zboží kvalitní

Dobrý den , vyjadřuji velkou spokojenost.Web mají přehledný, objednávky vždy v pořádku, mohu si vybrat z více velikostí, Za mě spokojenost. Asi můj nejoblíbenější eshop.Objednala jsem zboží, přišlo velice brzy.Za velkou výhodu považuji dostatečně dlouhou dobu pro vrácení zboží a vrácení zdarma.Vzdy vsechno rychle. Dodani, vratka, zakaznicky servis. Za me super.A to jsem vracela boty nekolikrat z duvodu velikosti...pokud se zboží nelíbí nebo nepasuje , tak bezproblémové vrácení a to jeste v obdobi vanoc.Neni co vytknout.Komunikace, pomoc, dodání, reklamace, peníze na účtu bleskem. Máte u mě veliký dík za přístup a pomoc při reklamaci-vymenu zboží.Takhle by to mělo fungovat všude jinde. Prostě Super.

nic

Krásné boty rychle dodané

Po 3 obutích se začaly rozlepovat a jakákoli zpětná komunikace nemožná. Email přijímají pouze při objednávce.

rychle dodani zbozi

pry umoznuji vraceni nevyhovujiciho zbozi zdrama...to sice ano, muzete jim ho na jejich naklady vratit zpet...ovsem penize uz Vam ve stanovene lhute nevrati, na e-maily nikdo nereaguje a zakaznicka linka je nefunkcni!!!!!!

100%kvalitní zboží, perfektně zabaleno,informace o balíčku a doručení, spolehlivost.

Chválím rychlost zaslání zboží,vrácení zboží zdarma,peníze bleskově vráceny zpět.Chválím paní Adrianu.

Kvalita jednoho páru bot,musela jsem vrátit.

Vse..zboží stejně jako na fotkách, dodání v termínu, komunikace emailem perfektni

Nic

pani Arianu,veouci zakaznickeho centra,vstricnost a ochota pri vraceni zbozi.

Rychlost dodání, široký výběr

Nic

nic

objednané zboží přišlo od někud ze singapuru takže jsem musela ještě doplatit clo a navíc místo černých vibram bot dorazil růžový PADĚLEK!!! OBCHOD nereagoval na reklamace!!! PODVODNÍCI!!!! vyhozených 2500 Korun z okna

Rychlost vyrizeni objednavky. Ve stredu objednane a v patek doruceno. Jedna se o francouzskou firmu, zbozi jelo z Grenoblu.

Nic

Nic

Všechno. Chovají se jako podvodníci a vyžadují osobní informace na které nemají právo. Jsem velice zklamaná z přístupu tohohle obchodu. Provedla jsem objednávku, následně ji zaplatila kartou. Obchod po mně začal vyžadovat, abych jim svoji kartu vyfotila a poslala jim svůj občanský průkaz! Nemají právo o mně sbírat tyto informace zvlášť, když si to nepřeji. Rozhodně nedoporučuji !! Bez zaslání těchto osobních dokumentů mi nechtějí poslat moji zaplacenou objednávku. Doufám, že dostanu peníze zpět a nepřijdu o 11 tisíc. Jsem v šoku. S tímto jednáním jsem se ještě nesetkala.

Možnost vrácení zboží. Přepravce vyzvedl zboží a již hned druhý den mi byly penízky vráceny na účet. Fakt mě to překvapilo ta rychlost a nemuset chodit na poštu

Nic

Zboží nedodávají do ž dnů ani omylem. Objednané zboží nemám ani po 14 dnech. Nelzese spolehnout na kvalitu služeb této firmy. Teď, když chci zboží objednat znovu, již není k dispozici. Nikdy více - ani omylem!