Toptime.cz

Zakoupila jsem si zde prstýnek s perličkou. Po týdnu nošení kroužek praskl a perlička upadla. Reklamovala jsem v prodejně. Na opravu prstnku jsem čekala 3 týdny. Po dvou dnech nošení opět upadla perlička . Při reklamaci jsem pořadovala jiné zboží s tím, že jsem si koupila prastýnek abych jej mohla nosti a ne čekat další 3 týdny na opravu. Paní vedoucí z prodejny na Novodvorské Plaza mi sdělila, že prstýnků bylo prodáno přes tisíc a nebyla na něj žádná reklamace, což mi přišlo jako slabý argument. Zboží mi odmítla vyměnit, chovala se arogantně a povýšeně. Od této firmy si už nikdy žádné zboží nekoupím.

Obchod v žádném případě nedoporučuji! Zakoupila jsem zde prstýnek z bílého zlata, který jsem si vybrala k narozeninám a měla ho uložený v krabičce a směla si ho vzít na prst až v den narozenin. Radost z prstýnku mě rázem přešla, když jsem zjistila, že na prstýnku je škrábanec, který byl vidět opravdu jen na přímém světle. Navštívila jsem prodejnu na OC Palladium a prstýnek šla reklamovat. Reklamace nebyla uznána po 3 týdnech a bylo mi sděleno, že jsem si to způsobila mechanicky . Bylo mi nabídnuto, že mi to rozleští za 490,- Kč. Ani omylem jim už ani korunu!!! Prstýnek jsem si vzala zpět neopravený a ve zlatnictví u Anděla mi prstýnek rozleštil pán za 100,- Kč. Myslím, že jsem tedy dostatečně ponaučená a vím, že v prodejně Top Time o které se nedá říci, že je to zlatnictví už nikdy nic nekoupím! Rozhodně se vyvarujte nakupovat zde šperky!!! Jsou to vyhozené peníze!

Vůbec nedoporučuji. https://www.toptime.cz/ - Dostala jsem náramek jako dárek zakoupený u této firmy a po chvilce mi upadla část konce u náramku. Poslal se na reklamaci a byl mi vrácen "neuznaná reklamace" a pokud prý chci provedou opravu za 160kč.To pro mě bylo neadekvátní tudíž jsme se spojili s reklamačním oddělením a nesouhlasili . Zaslalo se zpátky na reklamační oddělení a opět náramek byl zaslán zpět a reklamace nebyla uznána podruhé. Pokud by člověk věděl že chyba vznikla na naší straně poté by ani nechtěl reklamovat zboží, ale pokud zboží je nekvalitní a nevydrží ani chvilinku tudíž s politováním vůbec nedoporučuji a za další neférové jednání ze strany reklamace a firmy. Opravdu si děláte špatné jméno. Za mě už nikdy nenakoupíme u této firmy. NEDOPORUČUJI

Kvalitní, nepoškozené

Místo ocelového pásku dodali gumový, ale po reklamaci bylo vše v pořádku.

zboží došlo brzy

že chtějí za doručení do jejich obchodu 29,- Kč

Hodinky krásné, dodání rychlé. Nemám, co bych vytkla.

Rychlost. Dodani zbozi. Komunikace. Muzu jen doporucit.

Zbozi jsem nevracel jeste tak nevim. Reklamaci take neuplatnoval.

Přehledný eshop, doprava zdarma nad 1500 Kč, komunikace.