![Logo obchodu PEKRO - prodejem služby nekončí](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_H_H/B0IBivk.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
PEKRO - prodejem služby nekončí
97 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
ochutu a rychlost
všechno
nic
Rychlost dodani. Vecer objednano a zaplaceno, druhy den doruceno.
standardní služby
nic
Zabaleni
Nic
komunikace, rychlost, cena
nic, vše v pořádku
cena, rychlost dodání
docela drahá doprava
Rychlost
Rychlost, dostupnost zboží, kvalita, přehledný web.
nic
Rychlost dodání, parkování před obchodem.
Rychlé vyřízení objednávky a ochotný prodejce k tomu navíc.
Tychla komunikace i o vikendu
Jina dodaci doba udana na webu, jina po objednani.
Cena, rychlost doručení
sortiment, rychlost dodání
Rychlost vyřízení objednávky a dodání zboží.
způsob platby nešel změnit
Rychlé jednání
Všechno
Objednal jsem 3, totožné, kusy tiskáren, s celkovou cenou 28 tis Kč, dodání na uloženku DPD. Zboží bylo expedováno druhý den - o čemž jsem dostal SMS. A další pracovní den po víkendu jsem si šel zboží vyzvednout. Překvapením bylo, že dorazil jen jeden kus, ale za cenu 3 ks. Volal jsem osobě, která zásilku vyřizovala (Pavel Šeliga)). Dotyčný po nějakém prověřování uvedl, že došlo k chybě a byl zaslán pouze jeden kus. Navrhl mi, ať zásilku převezmu a zaplatím cenu tří kusů, že další dva ks pošlou později. To jsem slušně odmítl s tím, počkám na to až bude zásilka kompletní a potom ji převezmu. Dotyčný p. Šeliga mi zhruba po půlhodině volal zpět, s tím, že nemohou poslat zbývající kusy (administrativní důvody), a že budou muset stávající jeden, na uloženku doručený kus, stáhnout zpět na eshop a poté pošlou znovu celý balík - všechny tři kusy. Avizoval termín +2-3 pracovní dny. Po 3 dnech mi skutečně přišla informativní SMS, že si mám vyzvednout kompletní zásilku. Jaké bylo moje překvapení, když mi na uložence sdělili, že tam leží stále původní balík s jedním kusem. Volal jsem znovu prodejci, a čekám co bude dál ... Zdá se, že pánové v PEKRO tu logistiku nějak "nedávají" ...
Velmi rychlé vyřízení