SUNTECH computer s.r.o.

Dobrý cen, rychle vyřízeno

Dodávka ze skladu cizího dodavatele do 4 dnů není špatný výsledek, ale ...

1. Na webových stránkách bylo (podobně jako dnes) annoncováno: "Ze skladu 2 ks zítra; z cizího skladu více než 5 ks do 5 dnů". Samozřejmě, že jsem počítal s druhým dnem a pak jsem byl zklamán. Žádná tragedie, ale zklamání... 2. Objednal jsem dodání Zásilkovou službou do Uhříněvsi, Pstružné ulice. Přišlo mi sdělení, že toto místo má zavřeno a proto mi bylo sděleno jiné místo dodání. Místo dobře přístupné autem, ale špatně dostupné pěšky - tedy pro mne nevhodné. Neměl jsem možnost se k vybranému místu ani vyjádřit, tím méně ho změnit, Navíc jsem si osobně ověřil,že místo bylo (podle prodejní doby) normálně otevřeno. Obsluha vyloučila, že by hlásili na Zásilkovnu jakoukoli "výluku" prodejní doby. Šlapal jsem zbytečně 3 kilometry... Se Zásilkovnou se mi podobná věc stala již podruhé. Minule se jednalo o prodejní místo "Tabák u kaple" v Dopravní ulici - a moje zásilka skončila na poště - na druhém konci Uhříněvsi. Také jsem zbytečně šlapal - a následně jsem si ověřil, že zásilka nebyla obsluhou odmítnuta. Jednou se stát může, ale opakování nedoručení na požadované místo je pro mne znamením, že si Zásilkovna zjednodušuje život a do některých míst prostě nezajíždí. Považuji to za důvod pro stížnost na službu Vašeho Přepravce. 3. Obdržel jsem od Zásilkovny celkem 7 mailů se zprávou o odeslané zásilce. Mimo jiné: v úterý - "...naložili jsme pro Vás a vezeme Vám..."; ve středu -"...vezeme Vám a dodáme..." a k večeru ještě ve středu "... zásilka Vám bude doručena zítra..."; SMS o doručení a výzva k vyzvednutí přišla ve čtvrtek odpoledne. Připouštím, že nic z toho není žádná tragedie, ale určitě to nepřispívá ke spokojenosti Zákazníka. Nevím, jestli jsem jediný, kdo si na služby Zásilkovny stěžuje, ale předpokládám, že tomu tak nebude. Pro mne z toho vyplývá, že bude-li zboží u dvou Dodavatelů, z nichž ten první bude nabízet dodání Zásilkovnou, budu raději nakupovat u toho druhého...

Vse

nic

Rychlost, zboží přišlo dobře zabalené.

Nic

Rychlost

Všechno

Nic

Zboží se tváří skladem, ale skladem není a dojde až později. U uvedené společnosti již opakovaně.

I obycejny vydej se da pokazit ale ten se povedl.

Za paskou jak za covidu hlavne k nam nechodte, vstricnost nula, moje predstava ze krom vyzvednuti objednavky koupim jeste sd kartu ale to tedy ne dekuji))))

rychlost

Opravdu parádní výběr mnoha el. součástek, systémů, zařízení Solidní jednání Zajímavé ceny Dobrá komunikace Rychlé dodání Skvělý obchod!

Pomalejší vyhledávač na stránkách

Rychlost zpracování objednávky

nic

vše OK

Má komponenty ktoré iné obchody ani netušia že existujú. Dobrá cena. Rýchle dodanie.

rychlost dodávky

nic

ceny, spolehlivost, sortiment

-

rychlost dodávky

nic

Rychlé dodání

Rychlost dodání, příjemná obsluha na prodejně.

Žádná komunikace, dlouhá doba dodání.

široká nabídka zboží příznivé ceny rychlé dodání