SUNTECH computer s.r.o.

Rychlost vyřízení zásilky i v předvánočním čase.

široký sortiment, dobrá dostupnost

mohlo by se zlepšit vyhledávání (např. rozšířit filtrování)

Rychlost dodání

Rychlé dodání zboží,solidní obchodní partner

Nic

Rychlost dodání

Dobré ceny

Objednaná grafická karta je funkční, ale dorazila v jiné než objednané variantě, teď řešíme reklamaci.

rychlost a cenu

Cena Komunikace obchodu

Nedodána jedna položka objednávky. Obratem vystaven dobropis.

Balík byl zabalen náležitě, vč. dodacího listu pro kontrolu. Zboží dorazilo do 2 dní.

Telefonické informace eshopu je nutné brát s jistou rezervou. Pokud si budete kontrolovat stav zásilky podle čísla u přepravní služby, nelekněte se, že tam již zboží je vedeno s informací: "Čekáme na předání zboží od odesílatele k přepravě.". To závisí na době mezi objednáním přepravy a vyzvednutím zásilky přepravcem od dodavatele a rozhodně to není prodlevou mezi fyzickým přijetím zásilky a jejím zadáním do systému přepravce. Prodejce mne ujistil, že bylo zboží již odesláno, ale k tomu došlo až po této informaci.

cena

nic

Internetový nákup jak má být - přehledný výběr na webu, dobré ceny, vyzvednutí zdarma v Modřanech (ne za poplatek jako Alza či Mall), prostě pohoda. Teď koukám, že ta recenze vypadá, jako kdyby ji psal někdo z obchodu či ze známých. Ale není tomu tak - jsem standardní zákazník. A taky mám štěstí, že bydlím v Modřanech. :-)

RYCHLOST DORUČENÍ

Cena, rychlost

Nic

Rychlost vyřízení objednávky, komunikace.

Nejlepsi cena

vše

Dodržení termínu doručení a to před vánoci. Chválím.

Pochvalit muzu tak max snahu recenze, ze i pres me storno objednavky, se ptate jak jsem se zbozim spokojena, neuveritelne.

Ze po skoro 2 tydnech, co cekam na objednavku, mi nebyly schopni napsat zadne info. Objednano 3.12. a 16.12. jsem obkednavku stornovala, na to reagovali obratem do par minut, bez jedine omluvy a jako tresen na dortu je tento dotaznik, jak jsem spokojena se zbozim. Ubohe.

Pouze ceny.

Strasne dlouha doba (6 dni) od objednanani nez zbozi odeslali. A ted zase neni schopna ceska posta dorucit. Ted je 10 dni od objednani a zbozi stale nemam u sebe.

Rychlost dodání zboží.

Jako skoro pokaždé nepříjemný personál, měli by být poučení, že úsměv a milé chování je nic nestojí.