Nabytekzakacku.cz

kvalitu zboží

dodání zboží po lhůtě 5-ti týdnů

Původní délka dodací lhůty zboží

všechno

nic

Zboží bylo objednáno a zaplaceno 3. Března. Podle webových stránek bylo skladem. 8.3. přišel email, že bude brzy expedováno. Na můj email ohledně dotazu na přesný termín dodání nikdo nereagoval. Musela jsem zavolat, poté mi potvrdili čtvrtek 21.3 což je dost dlouhá doba! Ve výsledku přijelo auto se zbožím v úterý 19.3. Převzali jsme krabici se zbožím a po rozbalení zjistili, že místo 4 židlí, přišli pouze 2. Na email nikdo nereagoval, opět jsem musela volat. Bylo mi řečeno, že zboží mají ve skladu a pošlou ho do konce týdne na vlastní náklady. Ani 28.3. zboží nedorazilo, opět jsem to musela urgovat a opět mi na email absolutně nikdo nereagoval! Asi na 3 pokus jsem se dovolala na reklamace a oznámili mi, že nevědí kdy budou zboží expedovat. Pán slíbil že se ozve zpátky na mobil ale neozval. Nakonec přišel email že 29.3. bude expedováno. Nakonec zboží dorazilo 1.4. Rozhodně bych tu už nikdy nic nekoupila!! Zpětná reakce je hrozná. Nikdo nic neví a když už slíbí že něco pošlou co nejdříve, nečekala bych že to zabere další týden a půl obzvlášť, když je to po ČR prostřednictvím české pošty. Dodat zboží které je 3.3. skladem až 19.3 a druhou polovinu až 1.4. mi přijde jako výsměch.

Komunikace obchodu. Cena.

Zboží bylo poškrábané a jedna police u regálu promáčklá.

doručení téměř na minutu

nic

Skvělá komunikace, rychlé dodání (14 dnů), se sedací soupravou jsme spokojeni.

Dobrá komunikace s obchodem

nic

průběžná komunikace, vše klaplo dle plánu

ne zcela jednoduchá montáž skříně

Doba dodani.Verim ze kdybych to mela na dobirku uz bych mela zbozi predane.

komunikace obchodu

nic

maximální spokojenost

Rychlé dodání.

I přes mojí chybu v dodací adrese při prvním závozu a poruchy telefonu při druhém závozu, bylo objednané dodáno v pořádku při třetím závozu. Tímto firmě moc děkuji.

Výborná komunikace obchodu,průběžné sdělování,jak to se zakázkou vypadá.

Nic.

vše.nábytek se líbí,přesná dohoda dovozu, slušné jednání doporučuji ostatním

nic

Kvalita odpovídá ceně

Barva dřeva je úplně než na obrázku.

dodržení termínu dodání a dobrou komunikaci

Dobrá kvalita, komunikace a rychlost dodání.

komunikace s obchodem cena zbozi cena za vynos do pater

zpozdeni dodani zbozi