Aranys.cz

Pružnosť, rýchlosť vybavenia

Som spokojná,čo som si objednala,ti mi prišlo Dakujem

Som spokojna

Nic

Objednala jsem 2 snubní prsteny konkrétních velikostí. Přišly mi však úplně jiné. Jak velikostně, tak šířkou - menší měl být i užší. Navíc oba prsteny byly poškrábané, jakoby použité, sem tam flíček a jeden z nich byl tak nekvalitně zpracován, že na vnitřní straně byla nezabroušená, celkem ostrá hranka. Zaplatila jsem téměř 1400,- a na vrácení peněz pak čekala od 25. dubna do 5. května. Obchod mi ani neoznámil, že přijal zpět moji vrácenou objednávku. Jediné, co bylo v pořádku je to, že jsem od obchodu dostala štítek pro vrácení zboží a toto nemusela ještě navíc hradit - o štítek jsem si však musela říci, když jsem jednala o vrácení zboží telefonicky. Odpovědi typu "vždyť jsme jen lidi, to se přeci stává" .... na mne nějak nefungují. O to víc ne, když vidím, že v negativních recenzích se tato jakási omluva objevuje, nejednou. By mne hanba fackovala, kdybych byla jako obchodník ve stejné situaci a nezaslala obratem po obdržení zboží zákazníkovi peníze zpět, aby si mohl to, co shání, sehnat jinde. On totiž český zákon pomýšlí i na tzv. bezdůvodné obohacení v momentě, kdy obchodník má u sebe jak vrácené zboží, tak zákazníkovo peníze a to nemluvím o zákonné lhůtě na vrácení peněz (ta je 14 dní - v případě, že zákazník obdrží, co objednal a rozhodne se to vrátit, ale to je jiný případ, že?). O tom by se v tomto případě dalo celkem dobře diskutovat. Mám reálné důvody se domnívat, že obchod nedisponuje některým zbožím, které uvádí, že má "skladem". Posílá tak lidem nesmysly, aby e-shop získal čas a konkrétní požadované zboží si dosehnal. Když jsem se totiž telefonicky ozvala, co mi to přišlo za jiné zboží, na druhé straně se mnou začali diskutovat o tom, "jak moc na snubní prstýnky jako chvátám a jestli je třeba nepotřebuji už následující víkend, že by to jako mohli zařídit a poslat správné zboží". Přístup tohoto obchodu mi přijde jak na šmelinářském pokoutním trhu a to velice neprofesionální a zboží, které nabízí je nekvalitní. Ano, kvalitu jsem si mezitím měla možnost zjistit nákupem v jiném obchodu - kvalitou prsteny nedají srovnat. Rozhodně tento obchod nedoporučuji.

Rychlost, kvalita

Najlepší online obchod. .

Zatiaľ nemám žiadne zlé skúsenosti.

Zásielka prišla skoro,všetko v poriadku

Zrejme omylom ste mi príxesok poslali druhý raz

rychlost

Blíček bleskurychle dorazil, byla jsem moc příjemně překvapena, jak jsou ty perly hezké.

rychlost dodání

Prodoukt neodpovídal foto nabídce e shopu, ani se nepodobal, sice je uvedena poznámka o možné odlišnosti. Kdyby to nebyl dar k narozeninám, produkt bych vrátil. Uvítal bych v dnešní době technologie a činorodosti, uktuální desing a foto skutečného produktu na trhu Aranys.cz.

Zakoupila jsem energetický náramek z amazonitu, byl opatřen luxusní krabičkou a certifikátem o pravosti minerálu. Obchod vřele doporučuji!

Nic

rychlé dodání

Právě řeším reklamaci dodaného zboží-perlového náhrdelníku - perly jsou na lanku moc natěsnané, na rovné ploše se náhrdelník v jedné části "zvedá" a nekopíruje podložku-totéž se pak děje na krku.

Šperky jsou krásné a zdají se být kvalitně zpracované. Zásilka přišla velmi brzy.

docela pěkný výběr

rychlé doručení

Jsem velice spokojena

Pěkné a kvalitní zboží za dobrou cenu

nic

Rychlost, komunikaci

Rychlost dodání, výborná komunikace, vše na jedničku s hvězdičkou

Spolehlivost vstřícnost a dobrá komunikace

Nic