DECORonline.cz

Nic

měsíc od objednání a zaplacení zboži objednávka nikde...po dotazu kde je problém mi bylo sděleno, že koncem týdne...konec týdne a zboží nikde...jedna velká katastrofa

Zboží mi sice dorazilo rozbité, ale takhle rychlou reakci obchodu jsem ještě nezažil. Poslali mi seznam fotek, které potřebují nafotit a asi za hodinu odeslali nový balíček. Jeden den přišlo poškozené zboží, příští den nové a v pořádku. Zboží bylo perfektně zabalené v obou případech, moc nerozumím co s ním přepravní služba musela udělat, aby se rozbilo. Můžu jen doporučit.

Po potvrzení objednávky se nenačetla platební brána. Snažila jsem se ihned marně kontaktovat zákaznický servis (emailem, telefonicky i WhatsAppem), až večer mi přišel email s novou platební bránou, která ale nefungovala. Druhý den mi paní mimoděk sdělila, že mnou zarezervované zboží už nemají k dispozici a že si můžu počkat možná na září, možná na listopad. Objednávku jsem zrušila a zboží zakoupila jinde. Nedoporučuji.

Komunikace, bezproblémové vrácení vadného zboží a rychlé vrácení peněz včetně poštovného.

Konkrétní zboží

Rychlost

Rýchlosť vybavenia a dodania

rychlost

nic

Vnoučatům se hrnky líbily. Vnuk chodí ve školce do skupiny Slůňata a tak byl potěšen.

křehké zboží vzorně zabaleno

Kvalitu zbozi, zabaleni, rychlost dodani.

Nic.

Rychlost, pečlivě zabaleno, výběr

Kvalita zboží a přístup k zákazníkovi !!!!

Nic !!!

rychlost doručení, perfektní komunikace s obchodem, kvalitní zboží, pestrý výběr

zboží ještě nedošlo !

nic moc teda

vysoké ceny špatná komunikace délka dodání extrémně dlouhá (4 týdny)

Rychlé dodání

rychlost vyřízení a dodání

rychlost, kvalita zboží

asi nic

kvalita

neuvěřitelnou rychlost

0