havlin.jaroslavpřed 2 dny
Zobrazit reakci obchodu ZDRAVÁ OBUV Štěpánková & C. s.r.o.
Dobrý den pane Havlín, velice nás mrzí Vaše recenze, Z naší strany nedošlo k žádné chybě. Dne 12/12 jste si vytvřil objednávku jako platební metodu jste si zvolil Převodem tzn. peníze jste měl zaslat z vašeho účtu . Počkali jsme nějaký den když částku dne 16/12 jsme stále neměli tak jsme Vám zaslali email s informací o neuhrazené objednávce a nakonec dne 18/12 jsme vasi objednávku stornovali jelikož jste ji stále neuhradil. Po napsání této recenze jste volal a vytvořili jsme ručně novou objednávku s platbou na dobírku. A dnes 20/12 jste volal, že Vám obuv z námi vytvořené objednávky došla v pořádku a děkoval jste za zaslání. Stačilo zavolat nebo napsat email a váš problém by byl ihned vyřešen.
zbozi nedorazilo. pouze platba,ozbozi mam stale zajnem tff 602644749.dekuji