HELIA SPORT

Příjemné a odborné vysvětlení u nákupu

Jedna lyže přišla originál zabalená, druhá rozbalená zaprášená, evidentně někde dlouho stálo. U nejdražšího modelu značky NORDICA neakceptovatelné. Lyže svázány smršťovací folií a ne pásky jak je to u takto drahé objednávky běžné.

přístup obchodu ... napoprvé mi chybně poslali jinou bundu než jsem objednal, vzniklou chybu ale velmi ochotně a rychle vyřešili ... palec nahoru !!

na první pokus chyba ve smyslu zaslání jiného zboží ... ale jak jsem psal výše, promptně to vyřešili

Vše v poho.. vyběr dobrej.

rychlost

Rychlé dodání

Ochotný personál. Výrazné slevy.

Zrušení servisu/prodejny v Praze.

Tovar došiel v poriadku

Pomalšie dodanie

Komunikace Rychlost Cena a kvalita zboží Vše v pořádku

rychlost vyřízení objednávky, odborné informace k produktu, ochota pracovníků na pobočce v Brně

trefil jsem dobrou cenu

Vybral jsem špatnou velikost doufam že mi to v obchodu vymění.

Rychlé odeslání, doprava zdarma nad určitou částku, možnost dobírky

Komunikace s helpdesk ohledně možnosti dokoupení dalších komponent

rychlost, zabalené hole úplně vzorně!!

rychlost dodání, e-mailová komunikace ok, platba, kvaita dodaného zboží

obsluha

Super, ostatně jako vždy

Rychlost,

Rychlé doručení i komunikace s obchodem při řešení výměny zboží.

Přes 14 dny jsem si objednala helmu, pry převoz mezi obchody trva 3 dny. Stale nic. Na infolince mi slečna řekla, že se jim to nevyplati posílat a že musim počkat, aby toho zboží bylo k převozu víc.