![Logo obchodu Vivantis.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_G_H/PprTZf.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Vivantis.cz
98 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlý proces od objednání do dodání
rychlost, informovanost
Rychlost, dobrá cena
----
Vše
rychlé dodání
Rychlost vyřízení objednávky
Nakupuji pravidelně již několik let kosmetiku, parfémy, šperky a jsem velmi spokojena.
Rychlost, přesnost
Nic
PODVODNÉ JEDNÁNÍ. Objednal jsem si náramek. Zboží sice dorazilo, po cca týdnu jsem ho chtěl ale vrátit protože mi prostě neslušelo. ZA ČTYŘI DNY PŘIŠEL EMAIL s fotkami s totálně podřeným poničeným náramkem. A zpráva ŽE CELOU ZÁLEŽITOST MŮŽEME VYŘÍDIT ZAPLACENÍM SYMBOLICKÉ KORUNY A JESTLI S TÍM SOUHLASÍM? Řekl jsem že ano a od té doby po mě vymáhají platbu celého zboží + penále. Že si tam neumí někdo zkontrolovat v jakém stavu zboží dorazilo když cestuje přes celou republiku a pak budeme slovíčkařit aby jsme okradli zákazníka to je u mě ZLODĚJINA A NE PODNIKÁNÍ. Nikdy více.
Komunikace, přehlednost stránek a rychlost dodání zboží... na jedničku :-)
Nic!
rychlost dodání, přišlo to, co jsem si objednala
nedostatečně zabalené zboží, neboť podprsenka přišla se zlomeným ramínkem, na kterém byla pověšená, podprsenka samotná dorazila v pořádku, ale jelikož se jednalo o dárek, pak toto považuji za nedostatek a zboží by mělo být lépe baleno, přišlo pouze v sáčku...
Absolutně nic!
Koupila jsem si náušnice za 1690 Kč, s tím, že jsem se domnívala, že jsou od solidního prodejce a díky tomu budou kvalitní-po půl roce se zlomil dřík. Posláno na reklamaci s tím, že je to závada materiálu. Dnes mi přišlo vyrozumění o tom, že se jedná o špatné užívání náušnic(pro vysvětlení, jak se zapínají náušnice jsem měla jet asi na Hrad), nikoli jako chyba materiálu! Tento obchod rozhodně nedoporučím.
Velký výběr zboží.
Nic.
vše
nic
Rychlé doručení
Rozdrobené a otevřené obaly na všech Yankee candle voscích, mají i podivné obaly skoro to působí jako napodobenina....
Rychlost vyřízení objednávky, rychlost dodání zboží.
Reklamace, neochota komunikovat a domluvit se. Náramek se po třech dnech rozbil. Je to déle než měsíc od podání reklamace a stále jsme se nedomluvili.
Rychlost zpracování objednávky a možnost bezplatného osobního vyzvednutí.
nic mě nezklamalo
rychlost dodání
přehledné stránky, rychlost vyřízení
nic
naprostá spokojenost.