Ziadna
ELEKTROCZ.com
97 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Chtěl bych touto cestou pochválit velmi dobrou komunikaci při objednávání zboží i během jeho dodávky. Byl akceptován požadavek termínu dodání z mojí strany. Zboží bylo doručeno v pořádku a kvalitně zabaleno, aby je transport nepoškodil.
Zboží bylo dodané naprosto v pořádku v nepoškozených obalech. Termín dodávky společnost Electrocz přizpůsobila mým požadavkům. Nebyla to má první objednávka , i v předchozích případech jsem byla spokojena.
není
Do doby převzetí vše probíhalo super.
Bohužel jsem musel odmítnout zboží z důvodu poškození,ale oceňuji snahu, nevím koho,zamaskovat vadu páskou s textem "zkontrolováno",...nebo tak nějak to tam bylo psáno!!!!
Obchod reagoval velmi rychle na dotazy ohledně přípravy elektroinstalace spotřebičů, včetně dodání plánků, které na internetu nejsou k vybraným zařízením dostupné. Zboží bylo dodáno ve sjednaném termínu a čase. Montáž byla realizována ve smluveném termínu, kvalitně, profesionálně a rychle (zabudování trouby a varné desky do 4 metrové pracovní desky). K vracení zboží/reklamacím se nelze vyjádřit (zboží je instalováno cca týden). Doklady k prodlouženým zárukám však dodány.
Ostatní -cena, doprava, rychlost standartní.
Z časových důvodů nákup podmíněn odpojením a připojením spotřebiče do el.sítě, /napsáno v poznámce, při objednávce/ Při kontaktu s prodejcem o tom nevěděl. Požadavek "doplněn" po telefonu. Další telefon od dodavatele, že se tento přístroj připojuje pouze na 22V, připojení jsem zrušil. Objednávku jsem potvrdil a poté zjistil, že lze připojit i na 380V, nutnost vzhledem k malému průřezu vodičů. Vše jsem si musel realizovat sám.
Vše super, skvělá domluva.
Zatím žádná.
Kvalitní komunikace, cena, doprava v poho, vše super :D
Rychlost vyřízení, lze po telefonu dohodnout vše a ještě i zajímavou cenu..
Doporučuji na přepravcích požadovat příslušné zařízení. Řidič dovezl pračku na starem kamionu 7,5t museli jsme mu ji pomahat davat dolu a ještě jemu vypadla z ruky..naštěstí funguje. Dostavat k 1.dveřím jsme ji také museli sami.. =spokojenost z dopravou 0
Rychlá komunikace, 5 min po odeslání poptávky ve 21:30h už jsem měl cenovou nabídku. Cenově nejvýhodnější ( alespoň zboží, které jsem kupoval ). Dobré jednání. Celkově spokojenost.
nic
Bleskurychlá reakce- druhý den po objednání již doručeno
Nic
Rychlost dodání , cena , komunikace - vše super
Vše proběhlo v naprostém pořádku. Komunikace s obchodem i doprava na výbornou.
Doprava zdarma. Spotřebiče zatím nevybaleny, čekám na montáž kuchyně (od jiné firmy).
Stránky obchodu připomínají trochu stránky erotických služeb. Neustále na vás něco vyskakuje. Ne vše co se slibuje je pravda (do 5 minut se neozvou ani náhodou a to jsem chtěl jen upozornit na chybu ve vyobrazení varné desky), montáž a připojení zdarma asi jen u hodně drahých spotřebičů. I když jsem kupoval vestavěnou troubu a varnou desku, asi to bylo málo.
Perfektní vstřícné jednání pí K. Linhartové, rychlé vrácení peněz za zbytečně objednané prodloužené hadice myčky prostřednictvím pí L. Danielové. Maximální spokojenost.
Dobrá spolupráce s paní Blechovou a hlavně dobrá komunikace s montérem panem Ptáčkem.CHtěla bych jen dodat,že ta odměna byla rychlejší než objednané zboží.Možná příště to ohodnotím lépe. Zatím s odsavačem spokojenost Díky
Nespokojenost s dodací lhůtou,rychlost dodání pomalá
Skvělá komunikace jak přes telefon, tak po emailu, rychlost dodání zboží dle domluvy. Nakupovali jsme komplet spotřebiče do nové kuchyně a lepší cenu bych asi jinde nedostala.
rychlost dodání, dobrá cena, doprava zdarma
Komunikácia s obchodom veľmi dobrá, po overení či majú tovar na sklade som si ho v piatok objednal a v pondelok o deviatej ráno mi kuriér zvonil pri dverách že má pre mňa zásielku .Som zo Slovenska a objednávku z Česka by som očakával tak za týždeň .Bol som milo prekvapený z akou rýchlosťou som tovar dostal .Umývačka prišla nepoškodená .Ako budem spokojný z mýčkou napíšem po namontovaní do kuchynskej linky .
Zboží dorazilo v pořádku, s cenou jsem spokojen, tedy hodnotím kladně.
Někdy se mi zdálo, že mailová odpověď mohla být o něco rychlejší, ale chápu, že zákazníků je hodně tedy pro to mám porozumění.
super komunikacia, super tovar . Vsetko ako malo byt. Maximalna spokojnost