ELEKTROCZ.com
97 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
100%ní spokojenost!
Rychlost, komunikace, cena.
V zásilce chyběl český návod, na vyžádání zaslali e-mailem.
Komunikace ELEKTROCZ byla super. Jsem spokojena.
Dobrý den, jsem velice spokojená Tento obchod je podle mého gusta. Rychlost, komunikace, cena, doprava. Co si přát více? Komunikace s obchodem byla naprosto bezproblémová, odpovědi emailem byli také bleskové do 15 minut. Pokud nebylo zboží mnou požadované, během chvíle nabídli alternativu, která původnímu zboží opravdu odpovídala, jak cenově tak vybavením. Takže naprostá spokojenost. Doručení bylo hned druhý den po objednání zboží, naprosto ukázkově zabalené. Obchod mohu zatím po všech stránkách doporučit !!!!!!!!!!!!!!!!
Platba nakonec vyřešena, ale dopravu zboží jsem si musel odložit sám, než to dají dokupy -celkově nakonec spokojenost
Kupoval jsem pračku -chybí český návod -zmatky v placení (nemohli najít moji platbu v jejich bance a přesto mi zboží zaslali a měl jsem to znovu zaplatit, ale na dobírku
Hlavně jsem byl spokojen s komunikací - na každý můj mail jsem dostal velmi brzy odpověď a plné hodnocení u termínu dodání nedávám jen proto, že došlo k opožděnému dodání proti původnímu slíbenému termínu, i když to údajně bylo zaviněno zpožděním dodávky od výrobce. Jinak i cena byla vyhovující, takže celková spokojenost a doporučuji.
Źádná
Tak to je obchod dle mého gusta. Rychlost, komunikace, cena, doprava. Co si přát více?
Žádná.
Vše bez významných problémů. Pokud v jednom případě došlo k nedodání českého návodu na použití, bylo vše bleskově dáno do pořádku. D. Trávníček
Není.
I had an issue with transport company that sent not enough people to deliver washing machine to the flat, but staff from the shop was really helpful and responsive. Thanks to them the machine was delivered at promised and convenient time and successfully installed.
The man from TopTrans delivery was crying out at me by phone because the elevator in my house is tiny and that's why he couldn't deliver a washing machine to my flat.
Jsem velmi spokojena s komunikací s obchodem a s rychlostí dodání.
------------
Komunikace s obchodem byla naprosto bezproblémová, odpovědi emailem byli také bleskové do 15 minut. Pokud nebylo zboží mnou požadované, během chvíle nabídli alternativu, která původnímu zboží opravdu odpovídala, jak cenově tak vybavením. Takže naprostá spokojenost. Doručení bylo hned druhý den po objednání zboží, naprosto ukázkově zabalené. Obchod mohu zatím po všech stránkách doporučit.
Vrácení zboží ani reklamaci jsem absolvovat zatím nemusela, takže hvězdičky jsem dala zatím všechny.
spokojenej s obchodem a jejich rychleho dodani zbozi
objednano za tri dny dodano. bez problemu.
Komunikace, vstřícnost a ochota na velice dobré úrovni
jinak vše o.k.
slíbeno že spotřebič je vyroben v Německu a po dodání zjištěno,že je vyroben v Polsku...
Několikrát jsem urgovala odvoz starého spotřebiče, špatná komunikace obchodu s následnými firmami, i zapojení urgováno. Prvně vybraný výrobek byl skladem, ale pak sděleno, že ho nemají vůbec.
Musím pochválit především rychlost a komunikaci - nečekala jsem, že když kolem 22.h pošlu dotaz na zboží, dostanu během půl hodiny odpověď. S reklamacemi zatím nemám zkušenost žádnou a doufám, že ani mít nebudu (zboží totiž bohužel ještě nemám zprovozněné). Obchod ale můžu doporučit.
Komunikace vynikající
Komunikace s prodejcem byla perfektní, velmi vstřícné jednání, rychlé dodání. Mohu jen doporučit.
nic jsem nenašla
Vše dle dohody.Mohu vřele doporučit