ELEKTROCZ.com

3596 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Maximálně spokojen,vše rychlé a přehledné. Vřele všem doporučuji

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Velmi rychlá komunikace a vyřízení objednávky. Vše tak jak mělo být a jak jsme se domluvili. Velice spokojen. Vřele doporučuji všem.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Těší nás, že jste s nákupem u nás spokojeni na 100 %. Pro rychlé vyřízení objednávky je komunikace se zákazníkem velmi důležitá. Proto kontaktujeme zákazníka co nejdříve, jakmile je objednávka vytvořena. Pak dokážeme vyjít maximálně vstříc všem požadavkům. Děkujeme, že náš e-shop doporučujete i ostatním. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Josef Vstřícné jednání,rychlé dodání. Všeobecná spokojenost,doporučuji.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení i za doporučení ostatním. Vždy se snažíme co nejrychleji zákazníka kontaktovat, abychom mohli splnit požadavky na objednané spotřebiče a zboží na maximum. Věříme, že jste se sušičkami AEG spokojeni. Pokud budete mít jakékoliv dodatečné dotazy, neváhejte nás kontaktovat na našich infolinkách, kde jsme k dospizici denně. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Zboží dorazilo v pořádku a v termínu, vše funguje jak má, takže naprostá spokojenost.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod, ale...

- dobrá cena - velmi ochotný řidič TopTransu - spotřebič dorazil v pořádku

- dodání zboží uvedeného jako "Skladem k odeslání" trvalo 10dní (dodání avizováno po 5ti pracovních dnech) - na emailový dotaz nikdo neodpověděl

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a za Váš příspěvek. Těší nás Vaše spokojenost s nabízenou cenou a dalšími službami. Mrzí nás situace vzniklá ohledně opožděného dodání zboží. Vzhledem k tomu, že neuvádíte č. obj. nebo celé jméno, nejsme nyní schopni se vyjádřit konkrétně, proč k opoždění došlo. Omlouváme se i za to, že jsme Vám neodpověděli na Váš emailový dotaz. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@eklektrocz.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Výborná komunikace, rychlé dodání. Nemohu hodnotit zkušenosti s reklamací nebo vrácením zboží, toto jsem nepotřeboval.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za stoprocentní kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s komunikací a rychlým dodáním. Komunikace s našimi zákazníky je pro nás velmi důležitá, abychom byli schopni plnit na maximum požadavky všech našich zákazníků. Věříme, že jste s vybraným zbožím spokojeni a že vše funguje, jak má. Ještě jednou děkujeme za hodnocení. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání, solidnost a dobrá cena.

Zatím žádný mínus.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Naprostá spokojenost! Velmi rychlé dodání, výborná komunikace...

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za stoprocentní kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste s nákupem v našem obchodě spokojeni. Doufáme, že jste spokojeni i se zakoupeným zbožím. Abychom byli schopni plnit požadavky našich zákazníků, je důležité udržovat komunikaci s našimi zákazníky na vysoké úrovni od chvíle, kdy je vytvořena objednávka. Doufáme, že se na nás opět s důvěrou obrátíte. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod, ale...

I přes krtiku musim rict ze zboží na poslední slibeny termin opravdu bylo expedovano ,nasledujici den doruceno .V naprostem poradku,neposkozeno a tak jak mělo byt.

V tomto případě i přes perfektní hodnocení ostatních uživatelu nemohu souhlasit s kvalitni komunikaci. Nekolikrat jsem se dotazovala na expedici zboží,velke množství emailu avšak odpověď vždy stejna .Zbozi bude odeslano nasledujici den avšak nestalo se tak. Az po urcite době prisla oficialni zprava ze je problém s dodanim zboží a expedice by mela byt za tyden .Nepotrebovali jsme zboží ihned tak to nevadilo ale kdyby tohle bylo receno jiz na zacatku bylo by vse naprosto v poradku a pochopitelne.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za váš příspěvek a za Vaše hodnocení. Omlouváme se za situaci vzniklou s dodáním Vašeho objednaného zboží. Pokud se dodávka zdrží ze strany našeho dodavatele, nemůžeme my prodejci toto ovlivnit. Ještě jednou se omlouváme. Věříme, že i přes tuto zkušenost jste se dřezem, baterií a dávkovačem Blanco spokojeni. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Velmi rychlá komunikace a vyřízení objednávky. Vše tak jak mělo být a jak jsme se domluvili. Velice spokojen. Vřele doporučuji všem.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Dobrá komunikace, velmi rychlé dodání-doprava zdarma, přijatelná cena, kvalitní zboží. Spokojenost. Doporučuji tento obchod.

Žádná

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za stoprocentní kladné hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost se způsobem, jakým komunikujeme s našimi zákazníky. Komunikace se zákazníkem od chvíle, co vytvoří objednávku je velmi důležitá, abychom byli schopni vycházet maximálně vstříc všem požadavkům, jak při výběru spotřebičů, tak při zvolení dalších nabízených služeb (termín dodání, montáž spotřebičů atd.) Ještě jednou děkujeme. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

super obchod,doporučuji všem++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

nic

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Vynikající komunikace s prodejci.

S výrobkem nedorazil záruční list, po telefonické domluvě přišel hned druhý den, ale né ten který preferují uk výrobkům Elektrolux

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážená paní Baierová, děkujeme Vám za hodnocení a za zmínění situace se záručním listem. Jsme oficiální prodejce zn. Electolux a jako takový zasíláme ke spotřebičům této značky i originální záruční listy. Můžete si tedy být jista, že Váš záruční list je platný a jediný správný pro Váš sporák EKI6770DOX. Ještě jednou děkujeme za Váš příspěvek a těšíme se na případnou další spolupráci. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

vyřízení objednávky a dodání zboží jsem spokojená. Pěkný přístup při předávaní zásilky. Přeji Vám krásné a pohodové svátky.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Rychlý a bezproblémový odchod, indukční deska super.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Lednice mi přišla o den později než jsem byla informovaná, ale to byla věc naskladněni a ne pochybeni prodejce. Telefonická komunikace super. Pan Stejskal z přepravní společnosti neuveřitelně milý a přijemný človek. Moc chválím a zdravím.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Velmi rychlé, ochotné a bezproblémové jednání.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod, ale...

Jednání paní Barátové na vysoké prof.úrovni

den a půl jsem čekal na inf. o kontaktu na serv.technika, který měl přístroj zapojit Po připojení,kdy přístroj hlásí pouze"vlastní diagnostika" se okamžitě vypne Po nahlášení závady na Vaše rekl.odd se nic neděje, přesto že slíbili reakci

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za ocenění profesionálního jednání paní Barátové. Vaši pochvalu ji předáme. Mrzí nás, že došlo k opoždění ohledně zapojení Vašeho nového spotřebiče a k následné technické závadě na něm. Jelikož jste zde neuvedl Vaše jméno ani číslo objednávky, nemůžeme Vám nyní poskytnout konkrétní informace k Vaší reklamaci. Můžete nás, prosím, s Vaší reklamací kontaktovat na níže uvedený email, abychom Vám mohli sdělili více? Děkujeme. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Vše velmi dobře.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážený pane Baštane, děkujeme Vám za stručné a jasné kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste s nákupem u nás spokojen. Věříme, že stejně jste spokojen i s novou vestavnou troubou a že vše funguje jak má. Pokud máte jakékoliv dodatečné dotazy, tak nás neváhejte kontaktovat na našich infolinkách, kde jsme Vám k dispozici denně až do 22 hodin. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Vše proběhlo dle dohody.Byla jsem upozorněna u vybraného zboží na delší dobu dodání a byl stanoven přibližný termín,kdy bude zboží dodáno.Byla dohodnutá sleva na zboží. Původně jsem měla vybranou jinou značku el.sporáku,který nebyl na skladě,byla jsem upozorněna prodejcem na určité nedostatky této značky a byla mi navrhnuta alternativa jiné značky.Dala jsem na doporučení prodejce a jsem spokojená.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo

ELEKTROCZ.com

Hodnocení obchodu

Platba

Doprava

Výdejní místa

Kategorie