ELEKTROCZ.com
97 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Zboží přišlo do druhého dne od objednání, zatím nemám žádnou výtku, doporučuji tento obchod.
Velice dobrá komunikace a ceny. Nakoupil jsem vybavení do celé kuchyně, a teť na chatu. Vřele doporučuji. Jirka
Žádná.
Po prvním rozčarování z nákupu myčky oceňuji přístup internetového obchodu. Dnes mi několikrát volali a společně jsme problém vyřešili.Množství vody v myčce jde na vrub výrobce!!!
Jsem zděšen!! Objednal jsem myčku Bosch. Okamžitě mě obchod kontaktoval, že požadovaný tip myčky je již starší, že by mi mohli nabídnout novější tip za stejnou cenu. Zdálo se mi to podezřelé, ale souhlasil jsem. Dnes mi zboží bylo dodáno. Před chvílí jsme se s manželkou pustili do rozbalování myčky. Uvítala nás "sprchování"!! Ze zadní hadice vyteklo více jak 1 litr vody! Následoval další šok! Po otevření myčky jsme koukali: celá myčka mokrá, elektrické kabely ...
Nákup proběhl rychle, komunikace příjemná Pani volala do 5 min
Výborná komunikace se zákazníkem. Byla jsem překvapená, když mě 10 minut po objednávce kontaktovala pracovnice obchodního oddělení, domluvila se se mnou, kdy zboží dorazí a podala mi veškeré informace,které jsem potřebovala vědět
Ochotný personál, který umí poradit s výběrem zboží, rychlé dodání, dobrá cena.
Nákup proběhl rychle, komunikace příjemná
Perfektní komunikace s obchodem, cena i dodání. Velká spokojenost!
Zboží dorazilo následující den po objednání, komunikace obchodu velice rychlá, naprostá spokojenost - doporučuji.
Levné a kvalitní zboží Velmi rychlá dodávka dříve než jsem čekal....
vše OK doporučuji
Nakoupila jsem již podruhé na tomto obchodě. Dobrá přehlednost zboží,výborná komunikace se zákazníkem, je-li telefon. linka obsazena do 10 min.zavolají zpět a ochotně poradí s výběrem spotřebiče .Dokonce komunikace probíhá i o víkendu.U elektrospořebiče nebyl dodán český návod, zavolala jsem a obratem mi byl zaslán emailem.Super, takto by měly fungovat všechny internet.obchody.Velká spokojenost.
už opakovaně jsem velmi spokojená, rychlá odezva, když zboží nemají okamžitě nabízejí alterlativu.
Pri objednávaní tovaru rýchla bezproblémová príjemná komunikácia, aj neskoro večer, emailom aj telefonicky, poradili alternatívu pri výrobku, ktorý sa už nevyrába, cenu upravili na pre nás prijateľnú. Až na ten problém s dodávkou (viď nižšie) spokojnosť, určite by som obchod odporučila svojim známym a ak to bude aktuálne, v budúcnosti by som ho ešte využila.
Objednali sme 3ks tovaru, z toho dva ks došli jednou zásielkou a tretí ks v inej zásielke, problém bol v tom, že trackingový link sme dostali len na jednu zásielku, s tou nebol žiadny problém, pri druhej zásielke ani dopravná spoločnosť nemala telefonický kontakt na nás, takže bol problém spojiť sa navzájom, v podstate sa všetko vyriešilo, len to nebolo "úplne hladké", ako by som si to predstavovala.
Skvělá komunikace
žádná
Výborná komunikace se zákazníkem. Byla jsem překvapená, když mě 10 minut po objednávce kontaktovala pracovnice obchodního oddělení, domluvila se se mnou, kdy zboží dorazí a podala mi veškeré informace,které jsem potřebovala vědět.
Žádná
Výborná komunikace, rychlé dodání zboží.
Žádná negativa
Vše proběhlo bez problémů. Rychlé jednání, nabídka slevy, dodání. Spokojenost. Nemám co vytknout.
Dobrý den, nemám co vytknout. Takto by mohly fungovat všechny obchody. R.Veselá
nula
V tomto obchodě jsem nakupoval již vícekráte a vždy k naprosté spokojenosti.Pracovnícijsou slušní, rychlí a ochotní.Objednané zboží přišlo vždy druhý den v naprostém pořádku. Obchod doporučuji. Pavel Hladík