ELEKTROCZ.com
97 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Vstřícná a rychlá komunikace. Nákup proběhl bez problémů.
Velmi rychlé a vstřícné jednání a vyřešení problému.
Zboží bylo na webu označeno jako "skladem", ale na skladě nebylo. Náhradní zboží mi nevyhovovalo.
Vše v nejlepším pořádku.
Není
Objednané zboží nebylo na skladě, proto mě telefonicky kontaktovali a domluvili jsme náhradní varianty. Komunikace vynikající, zajímavá možnost snížení ceny, objednávala jsem 5 spotřebičů a celková sleva byla z 94 na 74 tis. Kč. Zboží zatím nevyužíváme, čekáme na montáž, ale pokud by zde byl problém, pak to není záležitost, kterou může ovlivnit prodejce. Obchod doporučuji.
Nic zásadního, jen mi vadilo, že bylo na webu uvedeno, že zboží je skladem a nebylo. Potom mírný zmatek při doručení. Objednaná trouba byla dodána později a to i přesto, že jsme se domluvili na společném dodání všech spotřebičů. Pro nás nic nepříjemného, jen dopravce jel dva dny po sobě trochu zbytečně (nicméně doprava byla zdarma, takže pro nás OK).
Komunikace, ochota, rychlost dodání a možnost zvolit si dodání v odpoledních hodinách.
Nemožnost platit kartou při dodání. Kupoval jsem mrazák, myčku, troubu a varnou desku. Na jednom boku mrazáku byly škrábance (sedřená barva). Mrazák máme ve sklepě a poškrábaný bok je u stěny, tak nebudu reklamovat.
Velmi rychlé jednání a perfektní komunikace s prodejcem, dopravcem a montérem. Jeden den jsme objednali a druhý den večer byla myčka nainstalována u nás doma.
Zboží nebylo dodáno s návodem v češtině.
Tento obchod určitě doporučuji. Paní byla velmí vstříná a ochotná. Jak se samotným nákupem tak hlavně byla trpělivá co se týká dodací doby, která se u nás prodlužovala. Zboží nám odeslali, kdy jsme si řekli a ve smluvený den bylo u nás. Škoda, že takových e-shopů není víc. Proto díky za tento eshop
Žádná
Nákup a doručení zboží proběhlo bez problému.
Obchod doporučuji. Dobré ceny, rychlost dodání, rychlá komunikace po emailu i po telefonu. Navíc i poradí.
První nákup ale absolutní spokojenost
Komunikace s obchodem elektrocz.com naprosto skvělá, jsem překvapena, že zatím vše fungovalo perfektně. Děkuji.
E shop nedodržel termín dodání, ani se neobtěžoval zavolat, že zboží nedodá, po mé urgenci slíbili další termín dodání, ani ten nebyl dodržen.
Jsem velice spokojená s komunikací a rychlém dodání zboží. Moc děkuji :)
Bez sebemensiho problemu. Zatim :)
Jednalo se již o náš druhý nákup v tomto e-shopu a stejně jako v prvním případě jsme byli spokojeni. Komunikace e-shopu je rychlá, nabídka zajímavá.
Dodanie, komunikácia super
Chýba návod v slovenčine, alebo češtine,prosím o jeho zaslanie.Ďakujem
Absolutní spokojenost - komunikace i v pozdních nočních hodinách. Doručení do druhého dne. Nejlepší ceny.
Perfektní komunikace,rychle a spolehlivé dodání.
Žádná
Objednávali jsme novou pračku, komunikace s obchodem a rychlost dodání byly výborné. Hned jsme měli zboží doma a nainstalované.
Nákup proběhl rychle a bez problémů.