ELEKTROCZ.com

Rychlá a věcná komunikace, osobní přístup se zpracováním lepší cenové nabídky. Doprava bez problémů.

Prvá objednávka bola doručená promtne a zo 100% spokojnosťou s tým, že mi volala pani, že kamión s tovarom mal nehodu, preto mi môžu doručiť iba časť objednávky a chladničku doručia cca o týždeň neskôr. Súhlasila som

Chladnička bola doručená v termíne, ale poškodená - oškretá. Vzhľadom na to, že išlo o vstavaný spotrebič a potrebovala som ju urgentne, rozhodla som sa, že ju nebudem reklamovať. Ďalšiu objednávku - práčku mi mali doručiť v termíne, ktorý som mala potvrdený telefonicky, ale nebol dodržaný. Rovnako sa mi nepáčilo, že pri objednávaní spotrebičov mi na stránke po výbere produktu zobrazilo upozornenie: "Napíšte nám telefónne číslo a ozveme sa Vám, čo najskôr, akú zľavu Vám môžeme ponúknuť". Zľavu som nedostala žiadnu, napriek tomu, že som sa na ňu opakovane pýtala.

Při objednávce rychle nabídnuta náhrada zboží, které již nebylo skladem, a to za rozumnou cenu.

Přístup dopravce zaslouží kritiku. Řidič TOPTRASU neměl rudl na přepravu, takže 100 kg pračka tahána ručně po asfaltu za plot. Až jsme sami sehnali rudl, mohli jsme sami pračku přesunout dovnitř. Jiní dopravci dopraví těžké zboží až dovnitř.

Individualni pristup a zajimava cenova nabidka pri odberu vetsich spotrebicu. Rychle dodani.

Zadny problem.

Můžu jen doporučit ,rychlost ,ochota ,zkrátka spokojenost v neděli objednali a v úterý zboží na místě

žádná

- Perfektní komunikace - velká ochota pracovníků eshopu - poskytnutá velmi zajímavá cena produktu - prostě super eshop,služby na velké úrovni - mohu jenom doporučit - určutě budu nakupovat znovu

Vse v poradku

Nemam

Rychlost, kvalitní nabízené zboží a vstříctnost k zákazníkovi ,.. to je jen zlomek toho, co tento e- shop nabízí. Spokojenost veliká :o)

vše proběhlo tak, jak mělo

žádnou nemám

Vše OK,komunikace i rychlost.Jediný problém doprava,ale to není chyba prodejce.TopTrans LB-katastrofa

Objednávka, dodání, rychlost, vše OK.

rychla komunikace, pro jiz nedostupne zbozi navrhli alternativy za zajimave ceny, zbozi dodane behem par dni. Obchod doporucuji.

Komunikace rychlá, jak po telefonu tak emailem. Zásilka v pořádku. V případě delších dodacích lhůt nabízeli alternativy (leč v případě vestavěných spotřebičů nabízené alternativy neměly vždy schodné rozměry s původní objednávanou). Cena dobrá. Zboží určené pro český (nikoli polský) trh, tak snad je to pravda.

Ze šesti objednaých spotřebičů dorazili dva až po měsíci od zaplacení objednávky. Při emailové komunikaci slibovali dovoz myčky ještě v pozdějším termínu, nakonec mi jiná paní z eshopu volala a myčka dorazila dříve.

Vše proběhlo v pořádku, jak jsme se domluvili.

Měli problém s dodáním v prvním termínu, ale za to nemohli, neb jim slíbené zboží nedodal dovozce.

výborná komunikace , rychlé zaslání, zjistila jsem si u dopravce čas dodání takže odpadlo celodenní čekání. Myčku zatím nehodnotím mám ji 2 dny

zatím o ničem nevím

Komunikacia s eshopom na velmi vysokej urovni so snahou vyhoviet zakaznikovi.

- velmi rychlé dodání - perfektní komunikace - drobná reklamace byla vyřízena expresně

- nic

žádná

Nikdy více,od rana jsem seděla doma a čekala,zda se někdo ozve,kdy přibližně zboží přivezou.Reakce řidiče byla,že kdyby měl každýmu volat,tak nic jiného nedělá.

Výborná a rychlá komunikace. Termíny dodání a zboží v naprostém pořádku. Mohu jen doporučit.

Zkušenosti s reklamací či vrácením zboží nemám. Jinak zboží dle mé představy (včetně ceny) ,komunikace i termín dodání skvělé. Navíc - doprava zdarma !