Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comELEKTROCZ.com
97 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comRegistrovaný uživatelpřed 9 lety
som spokojna...hned mi podevali, ze to sice momentalne nemaju na sklade, ale kedy to pride, potom mi to dopredu oznamili a vsetko prebehlo hladko a prislo v poriadku...dakujem
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comRegistrovaný uživatelpřed 9 lety
komunikace fajn, spotřebiče ještě nejsou zapojeny tak nevím:-) dodání bleskové!
objednanou myčku jsem nedostala i když mi byla nabídnuta místo mého vybraného typu - psali mi že ji mají skladem nakonec po dlouhém čekání jsem vzala jinou
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comRegistrovaný uživatelpřed 9 lety
Mohu prodejce jen doporucit ,rychla komunikace ,zbozi od objednani do dvou dnu doma :) jsem spokojena!!
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comRegistrovaný uživatelpřed 9 lety
Péče o zákazníka po objednání zboží, dohodnutí se na termínu doručení, zasílání informací o odesílání zboží, po objednání (zaslání záručního listu poštou atd.) Zkušenosti s vrácením zboží ani s reklamací nemám. Dodán byl však záruční list umožnující opravu skrz autorizované servisní střediska. Cena za prodlouženou záruku byla ve srovnání s ostatními obchody nejlepší.
Je pravdou, že o víkendech se těžko dovoláte ikdyž na stránkách svítí "Volejte 7dní v týdnu do 23.00(volal jsem 2x neděle dopoledne). Prvotní komunikace při výběru zboží (chladnička) uvázla v nedostupnosti zboží a informování o stavu. Zřejmě kapacitně nestíhají anebo šéf šetří /málo platí :-)
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comRegistrovaný uživatelpřed 9 lety
Velmi dobrá komunikace, byla navrhnuta lepší cena, rychlé dodání zboží.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comRegistrovaný uživatelpřed 9 lety
Velmi rychlá reakce na poptávku, nabídnut vhodnější výrobek, cenově výhodné, rychlá dodávka.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comOvěřený zákazníkpřed 9 lety
Jsem moc spokojen , vše proběhlo rychle a srozumitelně . I přes obměnu zboží po dvou dnech od objednání , došlo zboží v daném termínu a v pořádku. Díky
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comRegistrovaný uživatelpřed 9 lety
Komunikace, cena, rychlost dodávky vše OK. Poptával jsem myčku a troubu Bosch, dostal jsem super cenu a tak jsem to hned ve středu odpoledne objednal. Za hodinu už volala paní jestli mohou zboží dodat již ve čtvrtek. Komunikace s řidičem pohodová. Eshop Elektrocz.com všem doporučuji.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comRegistrovaný uživatelpřed 9 lety
S dodávateľom som veľmi spokojná, tovar bol doručený rýchlo, bez poškodenia a za najlepšiu cenu, snažili sa nám úplne vyhovieť, takže ja ako náročný zákazník môžem len odporúčať.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comRegistrovaný uživatelpřed 9 lety
Koupil jsem sušičku prádla Zanussi ZDH 8333PZ. S objednáním a zapnutím u nás doma uběhly 4 dny. Zboží došlo dopravcem TOPTRANS v pořádku a ještě ochotně pomohli do patra . Komunikace s eshopem výborná, nečekali na příchozí platbu, stačil jen doklad o provedeném příkazu. Věřím i slušnosti při případné reklamaci, ale ta se nekonala (a snad ani nebude). Výběr obchodu vyhrála cena, dodatečně spokojený zákazník.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comRegistrovaný uživatelpřed 9 lety
Zboží dorazilo brzy, v pořádku, za skvělou cenu a s dopravou zdarma. Naprostá spokojenost.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comRegistrovaný uživatelpřed 9 lety
1) Vstřícná komunikace i večer po 20. hodině vč. doporučení modelu sušičky a vysvětlení výhod a rozdílů oproti jiným modelům od AEG. 2) Rychlé objednání a dodávka. Vše na jedničku s hvězdičkou!
žádná
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Dnes nám troubu přivezli. Vše proběhlo rychle a v pořádku. Spokojenost
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comRegistrovaný uživatelpřed 9 lety
Vše OK. Vřele doporučuji.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comRegistrovaný uživatelpřed 9 lety
Velkým plusem je cena a taky alternativní nabídky pokud zboží není k dispozici.
Trvalo měsíc, než jsem dostal veškeré objednané spotřebiče. Callcentrum e-shopu reaguje až na urgenci objednávky po telefonu, emailová komunikace z mého pohledu hodně vázne. Po měsíci stále nemám vyřízenou prodlouženou záruku. Do záruky uvedli špatné jméno, takže jsem požádal emailem o změnu a na něho tradičně nikdo neodpověděl. Jednu z objednávek neměli na skladě, takže nabídli alternativu, kterou jsem akceptoval. Problém byl v tom, že nikdo objednávku nevyřizoval, takže jsem po 10-dnech zavolal na callcentrum a až pak byla objednávka vyřízena. Z mého pohledu velkým mínusem tohoto e-shopu je komunikace. Je to škoda jelikož nabízené zboží je kvalitní a když ho nemají z jakéhokoliv důvodu tak nabídnou vhodnou alternativu. E-shop bych doporučil zákazníkům kteří na objednávku nespěchají a mají více trpělivosti s callcentry.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comRegistrovaný uživatelpřed 9 lety
Vše v pořádku přivezli a vynesli až do 4. patra (za příplatek). Doporučuji. Perfektní komunikace a cena.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comRegistrovaný uživatelpřed 9 lety
Komunikace obchodu výborná,všem vřele doporučuji,žboží dorazilo podle domluvy rovnež v pořádku.Jsem spokojena.
Žádná
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comRegistrovaný uživatelpřed 9 lety
Nadstandartní komunikace, zboží kvalitní funkční , je v provozu.
0
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comRegistrovaný uživatelpřed 9 lety
Zboží dodáno v pořádku a rychle
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
S eshopem ElektroCz.com mám vynikající zkušenosti, ktere jsem nasbíral objednáním všech spotřebičů do kuchyně a bytu. Mohu je s klidným srdcem doporučit.