ELEKTROCZ.com
97 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Nízké ceny, víceméně rychlá domluva, rychlé dodání, pokud je produkt skutečně skladem. S vrácením či reklamací zatím nemám zkušenost. Doufám, že i přístroje budou dobře sloužit.
Ne vše uvedené na eshopu, je ve skutečnosti opravdu skladem. Pokud dají výhodnější cenu, tak ale už nedají delší záruku nad rámec.
Obchod mohu jen doporučit! Zboží příjde vždy skvělé a k tomu za krásnou cenu. Moc děkuji a těším se na další nákup.:)
Jsem naprosto spokojená a obchod mohu jen a jen doporučit.
byli jsme moc spokojení, zboží dorazilo jak jsme se domluvili. Vše proběhlo v pořádku až na jeden spotřebič, který byl při dopravě poškozen. Ocenili jsme přistup a rychlost při vyřizování reklamace. Jsme velmi spokojení a vřele doporučujeme tento obchod. Ještě jednou děkujeme, Havlíčková.
Zlepšení mailové komunikace po vyjasnění nesrovnalostí s doručováním mailu a reakci na ně. Poté bych komunikaci ohodnotila na jedničku. Zboží přišlo v domluveném termínu. Byl včas a řádně zajištěn servis k zapojení spotřebičů, což je služba, kterou chválím, protože jsem tím podstatně ušetřila a nemusela jsem opět zajišťovat ještě tento servis. Zatím vše funguje v pořádku.
komunikace při objednávání (nedocházely maily do obchodu)
spokojenost ve všech směrech, s reklamaci nemáme žádné zkušenosti
neni
Chvála. Sporák došel hned druhý den. Dostala jsem bez navýšení ceny prodlouženou záruku na 4 roky.
zásilka přišla vpořádku a včas a žádný půroblém nebyl.
Dobrý obchod co slíbili platilo
Žádnou nemám
Call centrum zapracovalo výborně, jenom nevím, zda se nevyplatí si vyžádat např.fotku nefunkční žárovky, než vysílat na "opravu" - výměnu žárovky (pokud je to samozřejmě pouze žárovka) přímo servisního technika.
Byl mi dodán mrazák s nefunkční žárovkou firmy Whirlpool, čekám telefon servisního technika, který zřejmě žárovku vymění. Zboží mám doma 24 hodin.
Perfektí obchod, zboží přišlo za dva dny v neporušeném obalu. Ještě jsem dostal prodlouženou záruku na 4 roky bez navýšení ceny. Obchod je vyníkající, vše na 100%, vřele doporučuji.
Zatím nic
Komunikace, výběr a rychlost včetně montáže naprosto v pohodě. Mohu vřele doporučit.
Sice jsem čekala téměř týden, než se mi ozvali, ale vše dobře dopadlo.
zatím nic
rychlé jednání, dobré ceny
žádná
Děkuji za tento obchod, vše proběhlo naprosto hladce, včetně komunikace a infomování ohledně zásilky. Doporučuji.
velice rychlá a bezvadná komunikace chválím
žádná
Velice rychle dodání a ochota, byli jsme moc spokojeni. Z odpověděli každý můj dotaz. V neděli v noci jsem zboží objednala a dnes dopoledne měla doma.
Žádná
Zboží přišlo hned druhý den v neporušeném obalu a očekávaném stavu. Děkuji dodavateli
Koupila jsem sušičku prádla za dobrou cenu a k tomu jsem dostala prodlouženou záruku na 4 roky. Líbí se mi komunikace se zákazníkem a bleskurychlé dodání zboží. Navíc doprava zdarma.
Zboží jsem objednal, protože bylo nejlevnější a doprava byla zdarma. Asi za 10 minut mi volala pracovnice e-shopu, jestli by mi nevadilo, že zboží ten den odesílají, a že mi příjde hned druhý den. To hodnotím jako super komunikaci, jednání. Vše proběhlo k mé spokojenosti. Tento e-shop je podle mě jeden z nejlepších, kde jsem zatím nakupoval a to jsem bral od Alzy, mallu, kassy, ... tento e-shop je podle mě lepší - lepší stránky, komunikace se zákazníkem, rychlost odeslání, množství skladových položek.