BEZVAPOSTELE

Velké plus: měli některé matrace rovnou k odběru, nemuseli jsme objednat a pak čekat. Bylo z čeho vybírat. Prodávající působil věrohodně - nevypadal jako někdo, kdo jen chrlí naučené věty. A hlavně uměl u jednotlivých typů matrací vyjmenovat nejen výhody, ale i nevýhody. Hovořil i o vlastních zkušenostech. Ceny se nám jevily jako přiměřené.

Vrže

Rychlost dodávky.

Často se nedá vůbec dovolat.

Rychlé dodání a kvalita postele

Komunikace

Nic

dodání

nic

komunikaci

nic

Ochota zaměstnanců.

Doba dodání.

Věřím, že to bude v pořádku.

Zatím nic.

Prakticnost

Všechno

Nic

Kvalita použitých materiálů, dodržení termínů, po objednání telefonická komunikace o detailech objednávky a požadovaných úpravách, v průběhu výroby info o stavu objednávky, dobře zabaleno pro přepravu, v době dovozu opět předem domluva. Po dodání na požádání zaslán ihned návod na montáž emailem. Jednoznačně mohu jen doporučit.

-

Všechno

Nic

Kvalitu výrobku

Termín dodání

Volali s dotazem

Neumí zajistit dopravu s vynaskou. Představa že si 70 letý člověk se má sám a tahat postel do 4 patra je nepředstavitelna. Ani neumí zajistit přesný termín dovozu, tak i když si seženete posily, musíte čekat celý den a nevíte kdy to přivezou.

Vse

Nic

Komunikaci obchodu, kvalitní doprava i balení.

Dobrý den. Ochotu personálu. Kvalitní ponuku

Spokojenost s jednáním, domluva, realizace.

Skvělou komunikaci obchodníka

Dopravce až po více urgencí mě bylo zboží doručeno.