UNI HOBBY

zboží bylo pškozeno

Skvělá komunikace Příjemná obsluha

Obsluha zákazníka.

Jednání ,ochota,vše v pořádku.

Všechno

Rychlost, komunikaci

Nic

Rychlost dodání

Malinko balení výrobku, zasloužil by si pevnější obal - zboží bylo trošku poškozené - promáčklé. Obal při převzetí poškozený nebyl. Ale opravila jsem, nebylo třeba reklamovat.

Spolehlivost

Nic

Komunikace

Chybně zaslané zboží

Rychlost

Cenu zboží. Rychlé vyřízení.

Barel má prasklé víko, nutně jsem ho potřeboval takže sem ho i tak musel použít, velké zklamání. PPL mi i přes to, ze měl kurýr napsané v papírech ať zboží nechá na recepci, ho tam nenechal a ja ho musel vyzvednout na výdejním místě ve městě, co to má být?

Rychlost vyřízení

Rychlost přípravy zboží k vyzvednutí

Příjemná a rychlá příprava.

Že pro to musí kamsi do skladu a není to "hned", resp. kdyby byla výdejna rovnou u skladu a zákazník by si to tam vyzvedl a rovnou odchazel, bylo by to lepší...

Rychlost a ochotu prodávajících

nic

rychlost

Rychlé doručení

V týdnu jsem koupila stinici tkaninu a tu samou objednala přes e-shop a na prodejně předána jiná.pritom do košíku vložená stejná jako jsem koupila.bylo mi řečeno,že jinak baleno.doma zjištěno,že vypadá kazda jinak

Rychlost

Jedná konev byla na obou stranách zmáčknutá

Nic

Stroj nikdo nepředvedl obsluha jak figurina