UNI HOBBY

Rychlost vyřízení

Kvalita vyrobku! Např.popraskany a vysypány šamot,dokonce tam kde bych ho čekal vůbec není - čelní stěna mezi dvířkami topeniště a troubou?! Váhám co s výrobkem udělat?

Efektivní

Nic

komunikace s obchodníkem .

Obchod, obsluha 1

když odchytíte pracovníka ,tak se vám věnuje -měří ,vybalí ,ukáže

vzhledem k tomu ,ře je to velký obchod ,překvapují mě vysoké ceny všeho. A dost mě děsí stav sazenic v sezóně -drahé a zubožená ,u vás tedy nenakoupím

Nakupuji velmi casto a hodne Spokojenost ochotna obsluha

Pres eshop nelze dorucit na prodejnu,nelze vyuzit bonusovou kartu

Dobrá kryvost.

zboží bylo rychle připraveno k odběru

nic

Rychost

Rychlé vyřízení objednávky.

Nic.

Sortiment

Na netu nejsou u výrobků všechny rozměry a to dost podstatné,jako například tloušťka lišty....

Rychlost kvalita a cena

Nic

Naprosto Vše

Vůbec nic

Objednala jsem si dveře a dojeli na paletě kde byly propíchlé hřebíkem

Rychlost

Rychlé dodání zboží

Nic

rychlost,ochotu.

0

Všechno fungovalo bez problémů. Objednávka, dodací lhůta a nakonec i výrobek.

Nic.

Spolehlivost

Vysoký poplatek za doruceni

Zboží bylo k dostání

Požádala jsem o prodloužení termínu pro vyzvednutí zboží. Přišla mi SMS i e-mail, kde mi potvrdili prodloužení termínu. Když jsem potom dorazila do obchodu, bylo mi sděleno, že moje objednávka byla stornována, protože jsem si ji nevyzvedla v termínu. Alespoň že zboží bylo v regále a nejela jsem tam zbytečně.