naBOSo

Žádné informace o zaplaceném zboží, žádné odeslání.

komunikace

rychlost, kvalita a profesionalita

nic

Nabidka

Dlouhé dodani

Ochota

Zboží ještě nepřišlo, ani zmínka o zpoždění

Zatím nic

Termín dodání. Hodnotící formulář přišel dříve než bylo zboží doručeno, zatím nebylo ani vyexpedováno!!! Nechápu v dnešní době, proč je termín dodání tak dlouhý, když je zboží zaplaceno, je skladem, připraveno, ale obchod ho není schopen vyexpedovat již několik dnů, přičemž způsob dodání je Zásilkovna, která vše zvládá v pořádku, ale zatím ani nepřevzala zboží k přepravě. Ostatní E-shopy expedují takřka obratem, což je klientsky příznivé a v dnešní době standardní!!!

Rychlé dodání Nepoškozená zásilka Skvělá komunikace

Bezproblemové vrácení zboží, rychlé vrácení peněz.

Ochota obsluhy

Vaše obědnávka

Přehlednost,fajn ceny

Celkem velký výběr

Ani po týdnu nejsou boty odeslané. Po zaplacení byla informace, že dorazí za 5-7 dní.

Rychlost vyřízení objednávky.

Rychlost a kvalitu

Nic

Vstřícnost prodavačky!!!! Objednané boty mi nebyly, prodavačka zjistila, že na prodejně je ta samá obuv o číslo větší a ihned vyměnila. Mohu jen doporučit!!!!

Nakonec si tedy nějaké boty nechávám, ale proces šílený :/

Malý výběr v kamenné prodejně, skoro nemožnost vyzkoušet nic v dané velikosti, obsluha ani nenabídla alternativy a po třetím výběru a informaci, že v dané vel nemají, se šla raději věnovat někomu jinému. Museli jsme tedy několik párů objednat, čekat týden na doručení a pak zjistit, že tenisky jsou obrovské, tzn obsluha ani nezná sortiment, aby nabídla menší velikost na základě vyzkoušení jiné boty/značky. Zpoplatnění vracení a nutnost tisknout formulář a dokonce i fakturu je v dnešní době už taky šílenost.

Přístup personálu, zákaznický servis.

Pomale doruceni

Rychlé vyřízení objednávky, vstřícnost prodavaček v obchodě.

Nic.