![Logo obchodu Ozdobdort.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_H_D/dkVCAW9.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Ozdobdort.cz
97 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost a spolehlivost
Nic
Nic
Všechno. Objednávku zboží, které bylo skladem, jsem objednala v sobotu. Doručení na prodejnu mělo trvat 2-3 pracovní dny. V úterý se e-mailově ozval sklad, že něco není skladem a zda to chci něčím nahradit. Odepsala jsem ještě v úterý ve 13 hodin. Pak žádná reakce do středy ráno, kdy chtěli doplatek a že se objednávka pozdrží. Chtěla jsem tedy, aby to odeslali bez jednoho druhu zboží, protože jsem to potřebovala na čtvrtek, ale komunikace byla velice laxní. Nic se neřešilo. Ve čtvrtek ráno mi teda konečně zavolali, že mají objednávku na skladě, jestli si ji dojedu vyzvednout na sklad místo na prodejnu. Jinak by bylo doručeno až v pátek. Tak jsem požádala o zrušení objednávky a vracení peněz. Dle pána na telefonu žádný problém, že objednávku ruší a vrátí peníze. Za hodinu mi přišel e-mail a sms, že je objednávka připravena k vyzvednutí na prodejně. Nebyla, omyl. Vždyť je přece objednávka stornována. Je čtvrtek večer, objednávku nemám a peníze taky ne... Takže pokud plánujete oslavu, určitě volte jinou prodejnu a jiný sklad!!! A pozor sklad je společný pro více webů!!!
Rychlé dodání
Rýchlosť
Nic
Rychlost doručení
Dobré ceny, velký výběr.
Rychlost
Nic
Rychlost
Rychlost
rychlost vyřízení objednávky široký sortiment
Výborné potahovací hmoty. Dobře se s nimi pracuje a chuťově jsou moc dobré. Rychlost vyřízení objednávky. Jsem maximálně spokojená.
vše proběhlo rychle a k naprosté spokojenosti
Operativní řešení reklamace (zboží došlo nejprve poničené)
rychlost vyřízení objednávky, kvalitu zboží
nic
Zboží rychle doručeno
Vše bylo OK
Objednala jsem si potravinářské barvy na dort. Všechny odstíny souhlasily až na slonovou kost, ta byla tmavě hnědá, díky čemuž dostal dort zcela jinou podobu.
Nesouhlasná barva
Vše super
Rychlé jednáni a dobrá komunikace
Nic
rychlost, spolehlivost