Karavan.cz

komunikace rychlost

nic

Nevím

Nevím

Že zboží dodáte

Dlouho čekáme na dodání objednaného zboží.

rychlost

nic

Objednali jsme koberec do kabiny DUCATO a přišel koberec do Renault, takže jej musíme rozstříhat a znovu sestavit.

Omlouvali se předem za zpoždění,asi zboží stojí v Suezu.Zatím nic.

velký výběr zboží

zatím nic

Nic

Dlouhá dodací lhůta

rychlost dodání

Nezklamalo mne nic ale uvítal bych více technického popisu a nastavení.

vše v naprostém pořádku

Komunikace

Komunikace obchodu, rychlost objednání a dodání položky ze zahraničí

Odběrné místo PPL nepřijímá karty?! V této době??? Doporučil bych i jiné dopravce, např. Zásilkovnu

Rychlost dodání, příjemné vystupování.

Komunikace se zakaznikem

Nic

Vše jak má být.Děkuji

vše v pořádku, rychlé dodání

vše

Sortiment, rychlost

Nic a nedoporučuji!

V úterý večer jsem provedl objednávku online, kde jsem do poznámky napsal, že potřebuji mít zásilku do pátku. Ve středu ráno kolem 9.hodiny obdržel zálohovou fakturu, kterou ihned uhradil. Ve čtvrtek odpoledne jsem telefonicky ověřoval, zda objednávka bude odeslána, ale bylo mi sděleno, že platba nebyla obdržena,ackoliv jsem hned ve středu zaslal emailem potvrzení banky o provedení úhrady. Písemně jsem zrušil objednávku s požadavkem na vrácení peněz. Do dnešního dne nemám ani peníze ani zboží.

Všechno

Nic