VK servis

nic

volal jsem do obchodu na všechny tel čísla,..nikdo nebral telefon.. nic tady nekoupim,když si představím reklamaci.. to musí být teda hrůza

všem, kteří mě varovali (zde a na www. mobil-telefon.cz), děkuji

Jen cenu. Rozhodně doporučuji pro ty kteří chtějí vyhazovat peníze.

Při reklamaci baterie se pouze vymlouvají na stáří cca 14 měsíců. No nic tak jsem si ji nechal vyměnit, po týdením používání jsem ale měl problémy stejné a tak jsem tam zavolal. No bohužel mi bylo zděleno že pouze vyčistili konektory a baterii mám stejnou. Za 800 Paráda!

nic

zákaznická podpora hrůza hrůzoucí, vyhnout se velkým obloukem. V recenzi pode mnou píše že nakoupil na firmu 15 telefonů. o))))))))))))))))))))) Kdyby měl 15 telefonů ve firmě, měl by je od operátora zadarmo, to on ale neví. Dále že jen vyhořela zásuvka. Přesně to bych chtěl, když si koupím mobil aby mi vyhořel dům. Mimochodem - jak pán ví že je někdo drzý při reklamaci???? Jedině tak, že si tu recenzi píše sám a u té reklamace byl on sám, že......

Levne normalni nove telefony

Jen neoriginal nabijecka ale to jsou male veci i kdyz mi vypalila v praci zasuvku. Mam od nich asi 15 telefonu a nikdy ani jeden nemusel do reklamace. Je mi uplne jedno z jake distribuce je ty moje skoro vsechny byli Saudska Arabie a uplne na pohodu. Vsak ten mobil je stejne kvalitni jako v Čechách. Jen na Passport je klavesnice i s tema arabskyma klikyhakama. Jinak vsechny plne v češtině. Tento mesic jsem kupoval tri mobily. BlackBerry Passport, Huawei G8 a Xiaomi Note 4 vsechny z Arabie a vsechny plne funkcni a uplne bez problemu. Jednou jedinkrat pred par lety zlobila Lumia 920. Bydlel jsem kousek zabehl tam a tel mi ihned vymenili a nebyl kupovany na internetu. Takze pokud jste drzi pri reklamaci tak se nedivte. Ze s vama vybehnou ja bych to udelal taky. A nejsem kamarad ani znamej z nikym nich.

Nic

Zaslal jsem telefon k reklamaci mikrofonu.Bylo mi řečeno ze je mikrofon ucpaný a že reklamaci neuznávají.Zašel jsem si do PT-mobil v Chrudimi.Mikrofon mi vyčistil na počkání cena 50,-Kč!Ve VK jsou amatéři.Vyhnnout se jim ,nic od nich nebrat.

vůbec nic

Mohu potvrdit to co píše paní pode mnou na 100%. Dejte si velký pozor. Jejich telefony jsou kdoví odkud a neobsahují obvykle všechny funkce. Nevím zda vsechny telefony, ale některé rozhodně nepochází z edice pro cesky trh. Prijdete na to možná až doma. Asi i proto nezvedaji telefony - můžete si ověřit. Vyměnit telefon odmítají a penize taky nevrati. Takze doporučuji dát o pár stovek víc, at jim nenaletite stejně jako už celá řada lidí. Tomuto obchodu doporucuji se vyhnout velkym obloukem. Pro par stovek můžete přijít třeba o 2 tisíce. Až zjistíte - někdo hned doma, někdo třeba za 1/4 roku, že nedostanete žádný upgrade, žádnou pomoc, - prostě NIC na co jsme už v Čechách zvyklí (na rozdíl např. od Iránu...), bude pozdě. Lepší se jeví jít rovnou jinam.

S nákupem jsem zatím spokojená. Menší v problém ( s Českou poštou) byl vyřešen, telefon funguje jak má, rychlé dodání i příjemná komunikace... Za mě super :-)

Vůbec nic

Manžel objednal telefon pro mě k narozeninám,telefon dorazil ale v objednavce bylo zlaty přišel modrý po domluvě odeslal zpět mobil už davno mají peníze také přislíbili že do patku budeme mit telefon doma a ono nic rušíme objednavku doufam ze nam penize odeslou zpet jinak to budeme resit jinou cestou ! Nikomu tento obchod nedoporučuji radši si za mobil priplatte jinde

Nic

Rekkamace- telefon hned od začátku seká a vypadává..reklamace neuznaná z důvodu nedovolené demontáže...o ničem nevím a hlavně jsem si to předem nenafotila,tak že teď je to slovo proti slovu... mám ho rok a pořád nějaký problém, určitě nedoporučuji

nic...

telefon zakoupený na firmu, záruka rok, pokaždé v reklamaci 3 měsíce....telefon jsem tak používal cca 2 měsíce, pak byl pořád v servisu a na cestě. Nyní skončila záruční doba - prý se neprodlužuje o dobu kdy je v servisu, tak už ho můžu hodit do koše....

Tady bych si nekoupil už ani tužku. Nejhorší jednání jaká jsem kdy zažil. Fakt nikomu nedoporučuji!!!!!!!!!!!!

Vyhnete se jim obloukem!!! Prodávají staré použité a porouchane mobilní telefony v NOVEM BALENI. . Když přijdete ze chcete mobil reklamovat tak vas ještě servou a vyhodej ze prý mobil je novy.. Jsou to NEJVETSI PODVODNICI s mobilními telefony a i se vším ostatním.. Už po nich jde COI. Pan vedoucí bude už brzy kseftovat s mobilama s takovejma podvodnikama jako je on.. NA PANKRACI! Pokud ho dříve někdo nesejme.. Což je podle mne VELICE pravděpodobné :-)

všechna kritika co se zde píše je pravda!Jsem znechucena jejich jednáním!škoda že jsem si nepřečetla všechny recenze před nákupem přes internet!Takových servisů je u nás jak sraček a tihle ani nekomunikují ohledně reklamace se svými klienty.Vyhněte sejim,kdo můžete!Nedoporučuji!

Momentálně řeší reklamaci ČOI. Pokud to bude nutné, podám žalobu k soudu. Jestli má někdo podobnou zkušenost přidejte se a podáme hromadnou žalobu. Vše zařídím.

Tento obchod NEDOPORUČUJI . Objednaný Asus přišel s neevropskou nabíječkou. Do týdne nám přišla jiná. Telefon přestal ještě v záruce fungovat a reklamace zamítnuta, kvůli prasklému displeji. Telefon normálně naskočí na displeji naskočí nápis Asus a načítá a načítá.... Myslím,že problém není v prasklém displeji (dosud normálně fungoval) . Myslím ,že po doručení koukli na prasklý displej a bez zkoušení reklamaci zamítli. Z tohoto obchodu už nic nekoupím.

tel.prakticky bez záruky - cena je tedy logicky nižší...

Před rokem koupený telefon ASUS. V otevřeném balení nabíječka SONY. Telefon se po roce začal rychle vybíjet a již nelze nabít. Reklamace neuznána s důvodem "zjištěna oxidace na desce, způsobeno vytopením". Telefon nikdy vodu neviděl, níkdo na maily neodpovídá, telefon nikdy nezvedají. Nejsem první a asi poslední s podobnými problémy. NIKDY VÍC !!!

Skvělé jednání při reklamaci a hlavně rychlé.

Obchod výrazně nedoporučuji. Komunikace velice špatná, ani na jedno číslo se nelze dovolat. Reklamace a domluva- KATASTROFA! A to ani nemluvím o tom, že u zakoupeného telefonu nebyl manuál a byl již používaný, ikdyž jsem ho zakoupila jako "nový". Telefon je stále v záruce, nefunguje a reklamace mi opětovně nejsou uznávány (Pravděpodobně proto, že je to poměrně závažná vada a do konce záruční doby mi zbývá poměrně málo času).V telefonu prakticky nefungují SIM karty a tím pádem mobil absolutně neplní to, co by od něj spotřebitel očekával- Nejde s ním volat ani psát SMS. Reklamace jsou mi opakovaně odmítány s tím, že se vada neprojevila. Pán na pokladně sám viděl, že telefon nefunguje a vadě se divil. Přesto mi po měsíci přišel mobil s neuznanou reklamací. (mobil opět bez signálu a to si v něm dokonce zapomněli svou SIM). Výdaje, které vznikly ve spojení se snahou reklamovat nefunkční telefon a nějakým způsobem s nimi komunikovat už vysoce překryly cenový rozdíl mezi telefonem zakoupeným zde a mezi tím, kdybych si ho zakoupila jinde za vyšší cenu. Doporučuji se tomuto obchodu pokud možno vyhnout.

Rychlost dodání.

Telefon došel OK, zatím vše v pořádku. Telefon z cizí distribuce - asie. Krabička telefonu otevřená, záruka POUZE v tomto obchodě. Tak uvidíme jak bude fungovat. Cena pošty OK, způsob balení odflaknutý. Nemají zasílatelskou adresu, poznámky při zakoupení nikdo nečte.