![Logo obchodu bikero.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_G_J/s4fFkV.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
bikero.cz
95 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Výběr, rychlé vyřízení objednávky
Rychlost dodání, rychlá a korektní komunikace
nic
Velký výběr a hlavně ochota personálu.
Nic.
Rychlé a solidní jednání
Nic
rychlost dodaní, cena, široká nabídka zboží
ochotní prodavači + sleva
0
Velký výběr Zajímavé ceny Rychlé dodání
Cena, rychlost dodání zboží
Přístup personálu na výdejním místě
Nakoupil jsem "0500018 - SHIMANO - spojka řetězu SH SM-CN910 12 speed 2 ks" - očekával jsem, že dostanu 2 ks rychlospojky v retail balení (Shimano tuto rychlospojku prodává po 2 kusech). Dostal jsem 1 ks v igelitovém pytlíčku. Zákaznická podpora mi odpověděla, že je to v pořádku - že prý rychlospojka je složená ze 2 kusů. To mě opravdu pobavilo, v BIKERO již ale nenakoupím vůbec nic.
rychlost, spolehlivost, profesionalita
nic
Serióznost
Rychla komunikace a vybavení obchodu
Dodani českou poštou
pred obchodem je par mist na parkovani
4x jsem recenzi ignoroval, ale chodi mi to porad dokola abych ohodnotil navstevu. Tak dobre. Popravde..... Navsteva obchodu byla zklamáním, zejména kvůli nekompetentnímu personálu. Při nákupu jste narazil na dva teenagery (chlapec a divka cca 15let. Jinak nikde nikdo) , kteří na specifické dotazy týkající se kol nebo vybavení buď nevěděli odpovědi, nebo hovořili nesmysly. Bylo by lepší, kdyby přiznali, že nevědí. Jakmile jsem pochopil, že nemají potřebné znalosti, nevěnoval jste tomu další pozornost. Raději jsem si vyzvedl objednávku a co nejrychleji odešel. Tento obchod nebyl skutečným cyklistickým rajem, kde by pracovali lidé, kteří ziji cyklistikou, mají dílnu v obchode a umí například na počkání vyplest kolo nebo opravit teleskopické vidlice. Na otázku, zda se do tohoto obchodu ještě někdy vrátím, mám jednoznačnou odpověď: raději ne.
Nedodržení termínu dodávky, když už píšou že expedováno a následně zruší s posunem termínu o týden.
Dodání
Nic
Milý přístup.
Nic
sleva na zboží ve výši 15%
komunikace ochodu, neschopnost přiznat problém s vyexpedováním zboží
Rychlý a profesionální přístup. Dobra cena.
Nic
Bezproblémový a rychlý nákup. Příjemný a zjevně cyklistice zapálený personál na prodejně Bořislavka. Rád se sem vracím. Doporučuji.
Pouze to, že takový sortiment, jako jsou brzdové destičky, konkrétně Galfery, nejsou skladem na prodejně a musí se objednat přes e-shop. Viděl bych to, že tento drobný spotřební sortiment by mohl na prodejně být.
co jsem objednal to došlo O.K.