![Logo obchodu bikero.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_G_J/s4fFkV.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
bikero.cz
95 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Velmi rychlé a kvalitní vyřízení objednávky. Skvělá komunikace.
-----
Rychlost Personál na pobočce
že vůbec tento produkt nabízí vstřícná komunikace rychlost vyřízení
Kolo nebylo seřízené - špatně usazené kolo v zadní stavbě, drhlo. Nechápu přiložený checklist o kontrolách, když kolu nikdo ani nezkusil otočit klikou. A závěr obchodu - můžete vrátit bez udání důvodu ve lhůtě 60 dnů, když objednáte nové, bude pravděpodobně ve stejném stavu.
Posíláte dotazník dříve než zboží dorazí což není úplně chtěné a průzkum to dost ovlivní
Rychlost a ochota
Nic
P5ístup personálu, rychlost, výběr
HotLine - jak plechová huba, tak člověk
Ochotný personál.
relativně rychlé vyřízení objednávky rychlost komunikace, na email jsem dostal odpoved i v 19hodin večer
Nesedí popis zobží - ano je tam poznámka, že si obchod vyhrazuje možnost změny, ale na ceně se to již neprojeví. Takže hmotnost kola je rázem 10,5kg místo 9,5kg. Nabízená možnost vrátit - nepoužité - zboží 60 je hezká ale bez použití nevyzkoušíte, že kolo dítěti sedí a myslím, že se trošku spoléhá na to, že zákazníci zboží vracet nebudou. Stejná konfigurace se dá koupit přímo do výrobce levněji.
Ochota a znalosti prodavačů ...
Škoda, že se dětská kola neprodávají "ustrojená". Stojánek, blatníky a "blikačky". Vše naštěstí
rychlé dodání vybraného zboží příjemná obsluha na prodejně
--
vše
nic
Neustale odkladani terminu dodavky
Bez výhrad...
Přehlednost obchodu Dostačující informace o produktu
komunikaci,spolehlivost,rychlost
Vyběr
Stále nemám objednávku doma
bez problémů
Obsluha
Rychlé dodání