Pomalá komunikace online, dárek na vánoce objednaný 11.12 přišel 27.12 a to ani nevím, jestli mi odepíšete na email o stornování a vracení peněz:)
Luxor.cz
94 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychle připravené zboží k odběru
Nic
rychlost, cena, kvalita zabalení
nic
Rychlé potvrzení objednávky.
Zbytek
Kniha jinde nebyla už k sehnání. Kniha byla připravena, jednoduchá identifikace QR kódem.
vše OK
Slečna na výdeji byla moc milá. Děkuji
Nic
Vše OK
Rychlé vyřízení a příjemný přístup
Nic
Rychlost přípravy zboží k výdeji
Milí přístup a ochotu personálu
Komunikace. Nejprve dorazila informace, že zboží nebylo nalezeno na prodejně a bude dodáno až po Novém roce, pak se 27.objevilo a bylo k odběru. V té době už jsem sháněla, kde objednat jinde, aby dorazilo včas.
Rychlost vyřízení objednávky
nebyly mi vráceny peníze za knížku, kterou jsem si objednala
rychlost
Délka dodání zbozi. Zboží objednáno 5.12, dorazilo bohužel až po Vánocích 27.12.
komunikace, dodání
nic, vše bylo OK
Rychlost vyřízení objednávky.
Nic
Ze cekam na knizky
Vše ok
Komunikaci a ochotu na prodejně