Dekolamp.cz

Levné zboží

Rychlost a vstřícnost jednání. Bezproblémové vyřízení chybné objednávky. Vřele doporučuji, určitě zde nakoupím znovu.

- výběr zboží

- dlouhá dodací lhůta - zboží nemají skladem, objednávají až na základě Vaší objednávky - v úterý (27.1.) ráno tlf + mail, že zboží bylo vyexpedováno a předáno dopravci, ve středu odpoledne dopravce stále čeká na předání zásilky :-(

Balení

krásné bezpečné zabalení proti otřesům (bublinové fólie, kartony, krabice

jedna z lamp byla rozbitá, což se podle mého nestalo při doručování zásilka, ale byla rozbitá už předem

široký sortiment, solidní ceny, rychlé dodání

Rychlé dodání

Rychlost dodání

Pozdní doba expedice

Objednávka by dorazila po Vánocích, potřebovala jsem ji zrušit. Obratem to bylo vyřízeno a peníze zpět na účtu. Doporučuji obchod, naprosto fér jednání.

Komunikace, rychlé dodání a perfektně zabalené zboží

Zboží zatím nedorazilo a nemám informaci ani o přijetí úhrady, případně odeslání.Psala jsem dotaz, zatím bez odpovědi.

dobrá komunikace, dobré ceny

rychlost, zabaleni zboží

- špatná komunikace (uvedený telefonický kontakt nikdy nefunguje, vždy jsou údajně všechny telefonistky zaneprázdněné) - doba dodání nebyla dodržena (údajně 3-7 pracovních dní), zatím mám informaci, že je odeslání naplánováno až po 9 pracovních dnech (a to ještě možná, takže možná balík nepřijde ani do Vánoc) - kompenzace za strany obchodu nenabídnuta, jen fádní konstatování, že v této době je objednávání ze skladů nejisté - už jen kvůli tomuto neserióznímu jednání nedoporučuji nákup u této firmy

Zboží je pěkné

Dlouhá doručovací doba

Slušná pěkně vypadající světla za rozumné penize

Dobrá komunikace, rychlost doručení,příjemná cena výrobku

Zboži došlo v pořádku, jsem spokojena.

Objednaný lustr přišel v pořádku, byl dobře zabalený a ze všech obchodů byl tady v akci nejlevnější. Jen nemohu ještě vyzkoušet, zda svítí, protože bude instalován až po rekonstrukci kuchyně.