Logo obchodu FACTCOOL CZ

FACTCOOL CZ

226 hodnocení

35 % spokojených zákazníků

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Leapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zklamání. Objednala jsem dárky na Vánoce, při objednávce jsem si hlídala, že doručení se má krásně stihnout, ale nic nepřišlo. Po mém dotazu, kde je objednávka, tak že už je připravená a za 2 dny odesílají, jsem reagovala, ze pokud nestíhají do Vánoc, že chci storno, že to jsou vánoční dárky, tak mi přišlo storno objednávky. Žádná omluva, nic. Oblečení vypadalo na obrázku pěkně i ceny, ale tohle mě odradilo a už rozhodně zde nebudu chtít nikdy nakupovat.

Radkapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

zatím nic, jen celkem slušné ceny

doba dodání, slibovaná 4-8 dní, pak dorazil email že čekají na naskladnění zboží, které ovšem bylo v době objednání skladem. Pěkní lháři, jsem zvědavá co přijde a jestli vůbec, s objednávkou do vánoc asi počítat už nemusím. Celkové zklamání

Maťo ***před 3 lety
Nedoporučuji obchod

Maximálně, že peníze vrátili na účet prakticky ihned

Doba dodání, (ne)komunikace. Objednal jsem dva balíčky téměř před měsícem (uváděná předpokládaná doba dodání max 14 dní..). Z prvního balíčku došla jen jedna položka - bez upozornění nebo omluvy, že druhou nedodají. Druhý balíček ještě nedorazil (naštěstí to nejsou Vánoční dárky). Tak dlouhou dodací lhůtu neměl žádný internetový obchod, a to nakupuji prakticky všechno oblečení přes různé eshopy... A to jsem ještě zvědavý na tu kvalitu zboží, když to tak vidím... Taky nikomu nedoporučuji!!! Byl to krok vedle!

Mispapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednáno měsíc před vánoci. Za tu dobu jeden email o malém zpoždění. Až včera po mém dotazu kdy zboží přijde, mi bylo odepsáno že do vánoc nepřijde. Mrzí mě že jsem se nepodívala na recenze dřív. Teď jsem týden před vánoci bez dárku pro dceru. Nějaká automatická omluva mě tedy neuspokojuje. Tento obchod už nikdy víc.

Kikagavukpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Vôbec nič.

Úplne všetko. Objednala som darčeky na Vianoce v polke novembra s doručením 4-8 dní. Infolinku nemajú, asi vedia prečo. Na e-mail mi odpísali, že už to bude a v ďalšom ma dokonca oklamali, keď mi slečna tvrdila, že objednávka je hotová a čaká na zabalenie. Klincom do rakvy bol e-mail, že to nestíhajú do Vianoc. Našťastie som to nezaplatila a objednala som z inej stránky. Nikdy viac.

před 3 lety
Nedoporučuji obchod

Stejný problém jako u všech negativních recenzí. Objednávka uskutečněna 26.11., ještě jsem si říkala schválně s předstihem. Stejně mi to bylo k ničemu. Automatické emaily že na mě nezapoměly. když jsem jim napsala dotaz kdy mají v plánu zásilku odeslat, tak odepsali že intenzivně pracují, ale je možné že pokud mi nedojde do 21. email tak objednávka dojde až po vánocích. Vzhledem k tomu, kolik negativních recenzí jsem tu uviděla, okamžitě jsem objednávku stornovala.

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nic

30 denní dodací lhůta od objednávky, spodní prádlo o 2 velikosti menší a nedá se vrátit!!! Celkově špatná volba. Nedoporučuji, ale vůbec.

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Neustálé prodlužování termínu, naštěstí jsem nezaplatila předem, takže pokud zboží nedorazí do Vánoc, ať si ho nechají.Nedoporučuji!

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nic

Objednal jsem trička a slipy Lee Cooper. Vše je minimálně o číslo menší, spíše o 2, než má zboží v této velikosti. Při vyplňování formuláře jsem se dočetl, že spodní prádlo z hygienických důvodů vrátit nemohu. Přitom bylo o tolik menší, že jsem se do něho ani nedostal. Zboží se vrací do Trenčína, takže tomu budou odpovídat i poštovní poplatky do ciziny. Raději dám vše mému hubenějšímu bratrovi.

petr antalpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nic

Neustálé lhaní o připravování objednávky. 27.11. Jsem objednal, cca. 11.12. mi ještě přišel od nich reklamní mail jak mají vše skladem a 15.12. dorazil mail že nestihnou dodat do vánoc, jestli si přeju odložit dodání po novém roce. Jinak dodají asi až ušijou. Tento internetový obchod vůbec nedoporučuji. Petr Antal

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

NIC

Všechno...... Zboží objednáno v listopadu, do dnešního dne neustále prodlužovali termíny a dnes mi přijde informace, že zboží nestihnout doručit do Vánoc. Ze 4 objednávek dorazila jedna a z té stejně jeden produkt nebyl. Nikdy víc. Nedoporučuji...

Veruberu 11před 3 lety
Nedoporučuji obchod

nic

napsáno že dodací lhůta 4-8 dní, objednáno od listopadu a nic

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

bohužel nic

objednala jsem 15.11.21 ale zboží nedorazilo. Bohužel jsem zaplatila a ne málo.

Karolina Spřed 3 lety
Doporučuji obchod

Nic

Vse zbozi zaplaceno po 14 dnech, pouze email vydržte zboží se zpozdi nakonec přišlo ale totální lunt vyrobeno v Turecku. Okamžitá vrátka pres zásilkovnu žádost o platby zpět a jiz 14dni nekomunikuji

Michalapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nakoupila jsem v tomto obchodě 16.11..2021, bohužel i zaplatila a chodí mi jen automatické emaily, že na mě nezapomněly, jinak obchod nekomunikuje. Pro příště...

Ivalucapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

objednávala jsem zboží 22.11.Nekomunikují,mail.adresa nefunguje!!!Bohužel mám předem zaplaceno..Už nikdy více!!!

Rajdicka Mpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

kdybych to vědela pouze reklama čekám na zboží co je skladem už měsíéc lol už to nepřeberu

PEANpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

nic

Zboží objednáno 24.11.2021. Placeno předem cca 3000,- Doposud nedorazilo a nikdo se mnou nekomunikuje. Doufám, že bude alespoň v odpovídající kvalitě. Měl to být vánoční dárek, ale nejspíš do vánoc nedorazí. Již nikdy více zde nebudu objednávat.

lev levpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží objednáno před měsícem, platba předem 3000 Kč zatím nedorazilo jen chodí emaily že mám chvíli ještě vydržet

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednáno před více než měsícem. Pořád chodí jen maily, jak je balík na cestě k nim. Sem ráda, že sem to neplatila předem, jako vždycky vše! Čekala sem, že bude dodání těch 5-8dni a byla sem hodně naivní. Upřímně sem o balíček ztratila zájem.

Doprava

Česká pošta

Kontaktní údaje