FACTCOOL CZ

Zboží super.

Trošku delší doba doručení, ale za mě OK

rychlost dodání

arogance při komunikaci o vrácení zboží

I přes špatné hodnocení jsem se rozhodla si z e-shopu něco objednat. Dodání bylo velmi rychlé, během 3 dnů zboží dorazilo. Musím říct, že jsem příjemně překvapená - oblečení vypadá přesně jako na fotce, dokonce lépe a sedí perfektně. Takže za mě veliká spokojenost. Příště bych klidně nakoupila znovu.

Nic

U zboží byla informace: K dodání do 10 - 14 pracovních dní. Tento termín dodrželi. Nakupoval jsem již víckrát a byl jsem spokojen až na poslední nákup m

Objednal jsem si dvoje džíny značky Lee Cooper. V pořádku dorazily, ovšem moje velké překvapení nastalo když jsem si je zkoušel. Přesto že byly obojí stejné velikosti dle štítku, ve skutečnosti byly jedny minimálně o číslo menší. Vrátil jsem zboží zpět s tím že to není vrátka, ale reklamace. Z obchodu mi napsali že zboží prostě nevyměňují (chtěl jsem zboží vyměnit ne vracet peníze) trochu mě to zarazilo. Co ovšem je úplně špatně? Obchod si odečetl dopravu za reklamované zboží z vrácených peněz, což je v rozporu se zákonem. A bohužel i komunikace s pracovníky obchodu byla šílená. Snažili se mě přesvědčit že jsem si objednal špatně zboží. Objednával jsem dvoje kalhoty stejných rozměrů a jedny jsou výrazně menší takže chyba není na mě straně. Další blbost co mi napsali že ty jedny jsou provedení slim a tím pádem jsou užší. Opět kravina slim je zúžený střih ne velikost v pase. Takže ze mě dělali hlupáka aby mě nakonec vrátili peníze ovšem neoprávněně si stáhli poplatek za poštovné.

Nechválím nic

Zboží objednáno 19.9. přišlo 7.10., kvalita věcí hrozná, úplně kšunty hadry!

Dlouho jsem se rozmýšlela, zda v tomto e-shopu něco nakoupit, když má špatné hodnocení, ale musim říct, že jsem spokojená. Zboží přišlo do dvou dnů, sedělo výborně a vypadá přesně jak na fotce. Obchod mohu doporučit.

Nic

Šaty jsem měla doma do dvou dnů. Pěkná kvalita a cena. Spokojenost

Slibují rychle dodání a přitom to nefunguje. Zboží jsem objednala včas, měl to být dárek a jelikož mají několik dní zboží jen zabalené a neumí odeslat tudíž nefunguje to co slibují. Rozhodně nedoporučuji úplná katastrofa. Paní na infu sice milá ale nic nedokáže zařídit jen uzná jejich chybu. Už nikdy!!!

Nic

Hnus přišel mi kabát uváděný jako nový, no co mi nepřišlo? Pravděpodobně kabát, který byl vrácen jiným zákazníkem, ovšem s kabátem tam byl zabalený i vlas asi předešlého zákazníka. Zboží přišlo asi za 3 týdny, ovšem po zdlouhavém jednání s podporou, kde hovořila paní po ukrajinsky, což také nedodá na důvěřivosti.

Vše proběhlo bez problému, termín dodání vpořádku, kvalita zboží podle očekávání. Četl jsem na obchod spousty negativních hodnocení (???), ale já jsem spokojen.

Po dvou týdnech přišel leda email že zboží nemají na skladě, přitom online svítí že je stále na skladě.

KVALITNÍ ZBOŽÍ.KDYŽ VELIKOST NESEDÍ..POŠLU ZPĚT.BĚHEM 4 DNŮ MÁM ZPĚT PENÍZE NA ÚČTU.OCHOTA OPERÁTORKY.BUDU ZDE I NADÁLE NAKUPOVAT.

VŠE OK.

Naprostá katastrofa. Kvalita příšerná a objednaná halenka ani trošku neodpovídala obrázku. Měla mít hezký, decentní výstřih. Halenka, která dorazila měla výstřih až ke knoflíku u kalhot, vlastně to vypadalo, že ji někdo zapomněl sešít. Hrůza, NIKDY více. Zboží sem obratem vrátila.

Děkuji za rychlé dodání zboží. Pěkné kousky za přijatelnou cenu. Jsem spokojená a určitě budu dál objednávat. Radka Vinšová

velký výbér zboží,ceny dobré,šaty velmi pěkné ale byly mi malé,bohužel větší neměli Hela

zboží kvalitní,dodání vždy v pořádku-objednával jsem už několikrát,ceny dobré,velký výběr zboží

široká nabídka, skvělé ceny, dobrá komunikace, zboží dorazilo v pořádku v daném termínu

Skvělý výběr zboží, doporučuji!

Nic

Skvělý výběr produktů, zajímavé ceny, dobrá komunikace

Mohu pouze doporučit. Za mě opět kladná zkušenost. Přehledné stránky, zboží dorazilo rychle. Ráda zde zase nakoupím.