Objednával jsem celkem 3x, poprvé profi ponorný mixér, bohužel špatně uvedené parametry u výrobku, ale to by se ještě dalo. Po druhé zmrzlinovač co vůbec nefungoval a ani po 6 hod se zmrzlina neudělala. Peníze naštěstí vrátili, po třetí jiný zmrzlinovač, ale přišla mi zpráva od zásilkovny, že zásilka překročila povolenou hmotnost a tudíž ji vrací odesílateli a prej se s nimi mám domluvit na jiném způsobu dopravy. By mě zajímalo jak, telefon hlásí, že neexistuje a na mail nikdo neodpovídá. Tak tady už teda NIKDY !!!!!
Expondo
24 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Nic
Nedoporučuji,nekomunikují ohledně vrácení zboží. Jak garantují. Poškozené zboží si musím nechat.
Zákaznický servis nefunguje, snažíme se opravit fakturu již 4 měsíce a stále nic.
Rychlé dodání
Produkt neodpovídá popisu. Žádná komunikace. Nic nekupovat
Jsem v šoku, když čtu ostatní recenze a musím tedy souhlasit - otřesná firma! Od února! je urguji, aby naší firmě poslali upravenou fakturu, kde nám mylně účtovali DPH a aby nám částku zaslali na účet zpět, dnes je červen a stále nic! Poslední email od nich z 11.5. byl: "Je nám to líto, ale bohužel zatím nedokážeme zpracovat Váš požadavek na opravu faktury. Naše účtárna momentálně ve spolupráci s německým finančním úřadem rozhodla pozastavit výdej netto faktur, než se zmíněnou kontrolní institucí dořeší nějaké procesní nejasnosti spojené s přechodem na OSS." ----- Dovolat se jim nedá, hlásí to "naše kancelář je momentálně uzavřena". Tak co to je za firmu?! Zajímavé, že u jiné první objednávky nám fakturu opravili a DPH zaslali během pár dnů....
Zákaznický servis je peklo!!!! Již nikdy!!!!
Kancelař, uzavřena, Liheň nekompletni, nefunkčni.3900kč.
Podvadeji s dph faktura podivna
Mám zboží k reklamaci a firma nekomunikuje, na maily neodpovídá a na tel. čísle mi záznamník odpoví, že kancelář je uzavřená. Jednání špatné.
rychlé dodání, dobrá cena firma je sice v DE, ale ma ceske DIC, takze zadna oprava faktur pro firmu treba neni... staci si DPH uplatnit...
Zakoupené zboží nefunkční, chybí prospekty, návod.Firma nekomunikuje neseriózní jednání.Nikdy více!!!
bezproblemový obchod s výbornou komunikací a kvalitními gastro výrobky
rychlé dodání
Nakupovala jsem na firmu ne jako běžný spotřebitel.Firma se tváří při nákupu on line jako česká pobočka ovšem po zaplacení je vystavena faktura dodaná z Německa a ani 6týdnů po urgenci aby zaslali správný doklad a vrátili DPH se pouze vymlouvají na chybu uvnitř systému a neposlali ani doklad ani peníze zpět.Je to velmi nepříjemné,jsem zklamaná.
Nic
Objednávka nedoručena. Na stránkách píšou doručení do 3 pracovních dnů a už prošlo dva týdny a objednávka nikde. Hrůza.
Rychlost dodání.
Firma se tváří jako český dodavatel. Až v okamžiku, kdy vám dodá zboží a daňové doklady, zjistíte, že se jedná o firmu zahraniční se sídlem v Německu, zboží zasílá z Polska. V tomto okamžiku již máte zaplacené DPH, které si nelze uplatnit a firma ani po 3 měsících není schopna opravit daňové doklady a vrátit peníze. Po přečtení recenzí jsme se rozhodli podat trestní oznámení a podnět pro COI.
Oprava chybně vystaveného dokladu už se táhne druhý měsíc a ze strany společnosti Expondo zní pouze výmluvy...
Komunikace ohledně špatně vystaveného dokladu. Vždy jen, že mají chybu ve vystavování oprav a že stále není opraveno, že se mám připomenout později a takto stále dokola.
Na české straně komunikace, pak však pochopíte, že je to pouze asertivní ukecávání zákazníka
absolutní ignorace zákazníka při reklamaci. Servis v Polsku nefunguje a nekomunikuje s českou stranou. Rožeň s motorem po technické stránce katastrofa
nic
Důrazně nedoporučuji. Mám odsud líheň která stála 4 tis. Přišla v rozloženém stavu bez jediného návodu a bez některých dílků (musím tedy přiznat že to nebyly významné součástky). Po prvním zapnutí se rozbil odpočet dní. Teď, po druhém použití už nereaguje ani kalibrace teploty. Skoro nic se nevylíhlo protože po zevrubném měření teploty v líhni jsem zjistila, že teplota kolísá mezi 36 a 42!!!! Div, že se vůbec něco vylíhlo. Začala jsem studovat umělé líhnutí a musím konstatovat, že toto rozhodně nemá s líhní nic společného. Je to šunt v ceně 300. Doufám, že na tyhle podvodníky také jednou dojde!
vystavují daňové doklady a přitom nejsou plátci DPH v České republice. Již 3 měsíce řeším vrácení DPH a opravu faktury a zatím bez úspěchu
Už nic.