Expondo

Rozhodně nedoporučuji. Absolutně nemožné Expondo.cz kontaktovat emailem nebo nedej bože telefonicky. Vyřízení jakéhokoli požadavku je bez úspěchu.

V žádném případě nedoporučuji nákup! Jako pravidelný firemní zákazník ukončuji spolupráci. Otřesná komunikace, nejsou schopni vyřídit jakýkoliv požadavek.

Dobrá komunikace, rychlost dodání. Za mě, spokojenost, mohu doporučit.

Nic

Po dvou a půl letech jsem řešil reklamaci grilovací desky a vše proběhlo k mé maximální spokojenosti.

Objednal jsem funkční generátor Steinberg systems S-LS-44. Zboží dorazilo za dva dny od objednání dopravní společností GLS. Dorazilo i sledovací číslo a šlo tak trasovat aktuální polohu balíku. S českým tištěným návodem, napájecím kabelem a dvěma signálovými kabely. Generátor byl dobře zabalený v originálním kartonovém balení uložen v měkčeném plastu. Vzhledově pěkný přístroj za pěknou cenu 3849 Kč. Zboží je dodáváno z Polského skladu z města Zielona Góra. Firma je Německá, ale je to hlavně logistická firma zajišťující import čínského zboží. S ohledem na ne příliš dobré hodnocení na tomto serveru jsem k nákupu přistupoval s respektem a raději objednal zboží na dobírku než platbou předem. Komunikace obchodu e-mailem v pořádku, dorazila faktura v českém jazyce. Sídlo společnosti Berlin. Generátor má odpovídající provedení s dobrým dílenským zpracováním. Vzhledově připomíná mnohem dražší přístroje s kterými má kompatibilní rozměry a lze jej tak snadno "štosovat" na jiné přístroje. Po elektronické stránce jsem provedl zatím jen základní testy a vše funguje dle očekávání. Celkově jsem s nákupem spokojený. Píši sem hlavně pro to, že ostatní zákazníky možná odrazují negativní recenze stejně jak to odrazovalo mě. Ale riskl jsem to, a nemůžu říci, že by něco bylo špatně. Pravda nereklamoval jsem jako ostatní a doufám, že nebudu muset.

nic

Rychlost dodání

Servis. Je sice zajištěn, ale mimo ČR, v Polsku. Reklamaci řeším 2,5 měsíce a ještě nejsme u konce.

nic

Zakoupil jsem výrobník mlhy za 1600 kč , fungoval jen 5 minut. Systém Vámi dokonale propracované reklamace , tak , aby všechny odradil funguje. Zabalit , stáhnout formulář , najít si dopravce , odeslat do Polska. Na to nemám čas , kdo mi ho zaplatí, raději oželím a podobný šmejd už nikdy nekoupím.

Objednal jsem si paddleboard a jsem velmi spokojen s dodávkou. Zboží bylo dodáno 3 dny od objednání v naprostém pořádku. Jsem velmi spokojen.Děkuji.

Objednal jsem si laser samonivelačí, který přišel nejen pozdě, ale i poškozený, a tomu se nedá ani divit, když na krabici není ani označení křehké . Po zavolání na infolinku bylo mě automatem zděleno, že komunikace může být jen v angličtině, což jsem si říkal super aspoň si ji procvičím. No a oni nic, po 3 minutách bylo čekání automatem ukončeno.V emailu bylo napsáno lamavou češtinou napsáno ať závadu vyfotím a zašlu, no zatím nevím jak mám závadu vyfotit uvnitř přístroje ,jjo psal jsem jim to do emailu co s je tim asi tak je. I když mám právo na vrácení produktu do 14 dní vykrucaj se jak steak na grilu. Za mě nedoporučuji to ty love radši prožerte

Perfektní servis: koupil jsem mixér Katana, kde se po 3/4 roce rozbilo ložisko. Expondo na vlastní náklady poslalo do dvou dnů přepravce, týden na to jsem měl opravený mixér zpět - přišlo to z Polska, kde mají servisní centrum. Vše rychle, vstřícně, bez jakýchkoliv podmínek.

-

Číslo položky: EX10030417 - Měřič satelitního signálu - DVB-S2 - akumulátor - LCD displej Údaj e-shopu ze 6.4.: Cena 2.079,-. K odeslání ihned, dodací lhůta 3–5 pracovních dnů Údaj od přepravce z 7.4.: předpokládané doručení 9.4. Údaj z obchodu z 8.4.: Zboží je momentálně vyprodáno. Objednávka nebude vyřízena. Konrtola e-shopu 8.4. a současně má reakce ze stejného dne - cituji: "nerozumím tomu proč píšete, že je vyprodaný, když na stránkách je uvedeno: K odeslání ihned, dodací lhůta 3–5 pracovních dnů. Ale je zde pouze rozdíl v ceně - od předevčera se cena zvýšila o více než dvě stě, ale údaj o odeslání je stejný." (pozn. nová cena 2.295,-) Reakce z obchodu z 9.4.- cit.: "Velice se tímto omlouváme za neuskutečnění Vaší objednávky" Kontrola e-shopu 11.4.: Cena 2.295,-. K odeslání ihned, dodací lhůta 3–5 pracovních dnů. ... s dovětkem "Pokud objednáte a zaplatíte během příštích 4 hod. 30 min. , bude zboží odesláno ještě dnes." Čili sumasumárum: Objednávka zrušena ze strany prodejce pro lživý argument, firma zřejmě vidí potenciál mít větší zisk, tak podle toho se zařídila. Toto lživé vystupování, resp. odstoupení "od smlouvy" pro lživý argument, kdy zcela zřejmě jen změnili cenu (samozřejmě směrem nahoru), ale údaje zůstaly stejné, ve mne vzbuzuje silnou nedůvěru. Nevidím důvod, proč bych se měl kdykoliv do toho obchodu vrátit.

Snaha obchodu působit velmi profesionálně a solidně. Objednáno na dobírku v sobotu-dodano po týdnu hned v pondělí- což v rámci nouzového stavu lze pochopit. Pěkně zabalené schůdky do bazénu, nepoškozené, dodáno se vším všudy. Je škoda těch špatných recenzí, ale zatím jsem moc spokojená a určitě budu uvažovat o další objednávce. Jediné, co by mě zajímalo, jestli k těm bazénovým schůdkům mají i nějaký certifikát?

Recenze obchodu mě skoro odradily, ale nakonec vyhrála cena a některé pozitivní recenze.

Servis u této ,,firmy,,je něco co jsem ještě nezažil.V žádné případě nedoporučuji.

Popis zboží, rychlost dodání, kvalita, cena. Objednané zboží naprosto odpovídalo popisu. Ve středu objednáno, v pátek doručeno.

nic

Objednala jsem elektrický krajec na dobírku,došel mi do 5-ti pracovních dnů.Vše bylo pěkně zabaleno,zboží mi dovezli domů bez poškození,určitě si objednám další zboží které jsem vyhledla.

Snad rychle dodání .

Tohle je vrchol, objednal jsem jsi chladící vitrínu a ona my příjde bez vrchního skla a bez napájecího kabelu. Koukal jsem jak cvok čeho je tahle firma expondo schopná. Reklamace ,telefony nic nezabírá. No jo byl to risk za lákavou cenu.

17.11.2020 Jsem objednal a zaplatil elektrický stroj na protahování odpadu. Na Webu "K odeslání ihned, dodací lhůta 3–5 pracovních dnů". Dnes je 30.11.20 po třech urgencích mi napsali, že by 7.12 mohli vědět něco o tom, kdy to dojde. Obchod nedoporučuji. Krajně neseriózní jednání.

Vrácení zboží do 30 dnů považuji za klamavou reklamu - po roce nemáme ani peníze ani zboží. Cca 30 urgencí jak telefonicky, tak emailem. Stručný přehled: 06.09.2019 jsme odstoupili od smlouvy - rozměry dodaného výrobku neodpovídají rozměrům inzerovaným na stránkách e-shopu expondo.cz 30.10.2019 dopravce odmítl vydat potvrzení o převzetí zboží v hodnotě 15 370 Kč 26.11.2019 zboží odesláno firmou expondo dodavateli 29.11.2019 úspěšně doručeno dodavateli 04.02.2020 potvrzeno vrácení peněz do konce týdne do dnešního dne (3.7.2020) žádná komunikace Petr Michek

cenu, komunikaci, rychlost dodani

Rychlost dodání, komunikace se zákaznickým servisem. Objednával jsem u obchodu podruhé.