Atan.cz

Rychlé dodání, kvalitní výrobek.

rychlost

nic

vše dodrženo

Vše v pořádku, spokojenost.

Komunikace,ochota

Rychlé dodání objednaného zboží.

Komunikace, rychlost - zboží /regál ERDEM NEW/dorazilo následující den po objednání

Kvalita. Jeden prvek se při montáži rozpadl. Laminodeska se rozštípla při šroubování originálních vrutů. Deska se musela prolít Herkulesem, stáhnout stolařskou svěrkou a montáž dokončit druhý den - vyvrtat nové díry na kolíky a vruty. Poté byly použity jiné, které laminodesku tak neroztahovaly. Kvalita dřevotřísky je totiž na první pohled bídná, na řezu připomíná spíše sololak. Desky jsou jen 15 mm silné místo obvyklých 18 mm. Potisk - imitace borovice je proveden potažením tapetou z obyčejného papíru, který nejspíš není zalit melaminovou pryskyřicí - stačí jediná kapka vody a papír se okamžitě rozmočí, místo ztmavne a je potřeba je hned otřít a vysušit fénem. Takovou tapetou jsme potahovali nábytek někdy před půlstoletím! Tento zásadní nedostatek jsem částečně odstranila tak, že na horní desku jsem si nechala uříznout skleněnou desku. Možná si někdo myslí, že jsou to prkotiny, já ale za své peníze chci odpovídající kvalitu! Na obalu regálu je uvedeno, že je to čínský výrobek... Takže Covid - necovid, příště si takovou věc nechám vyrobit stolařem.

Vše proběhlo v pořádku.

Nic

Rychlé vyřízení a dodání zboží, naprostá spokojenost

Dodání zboží, přesně do doby, kterou uvádějí.

Neposlali vybraný dárek za nákup nad 5 tisíc.

Nic jsem nedostal žádné křeslo

rychlá dodávka

Vse.

Nic

Vše od objednání až k dodání i v kratším termínu. Jsem velmi spokojená. Byla jsem i velmi spokojená s dopravcem, ochota s jakou pánové přistupují je velmi profesionální.

nic

dlouhá čekací doba.

Do objednávky jsem zadal, že mne řidič musí kontaktovat s předstihem, protože na adrese dodání nebydlím. Řidič samozřejmě žádnou takovou poznámku neobdržel a musel na mne čekat než se dostavím.

rychlost dodání

Rychlost dodání

Komunikaci a rychlost.

Objednané zboží jsem obdržela v předpokládaném termínu.

Přepravní obal jevil známky znečištění, snad od bláta, zboží uvnitř zabaleno pečlivě a bez poškození. Co mne však zklamalo, byly šroubky. Ty jsou velmi nekvalitní. Při zavrtávání se ulamují hlavičky, z 60 kusů jich 20 muselo být nahrazeno jinými šroubky. Při třech ulomených jsem si myslela, že je chyba u mne, že něco dělám špatně, ale když s nimi měl problém i kamarád, zkušený stolař, tak to už asi nebude rukama, ale vadným materiálem.