MODE.CZ

Nedoporučuji zde vůbec nakupovat!!!! Zboží (externí disk 4TB) je nefunkční, seká se a videa se nedají přehrát. Ohledně vrácení zboži s námi už 14 dní firma komunikovala, pravděpodobně AI, neustále dokola chtěli video nefunkčnosti. Přitom v podmínkách mají, že se dá vrátit i bez udání důvodu. Poslední meil přišel, ať buď vrátíme zboží na vlastní náklady do Francie a oni za to poskytnou 15% na další nákup a nebo zboží ani nemusíme vracet. Ovšem o vrácení peněz za nájip se už nezmiňují. Aspoň je vidět jský je to aušus, když ho nechtějí ani zpét. Je to nesolventní obchod....

Neodsuzuj obchod, ale nelíbí se mi přístup k zákazníkům. Když jsem volala na telefonní číslo ,které je uvedené na stránkách ohledně reklamace vzala mě to paní Kubínová, která na mě zvyšovala hlas a byla nepříjemná a tohle by se nemělo stávat . K zákazníkům by se měla chovat slušně a empaticky. A pokud to paní neumí tak nechápu proč dělá tuhle tu práci. Díky této zkušenosti s paní Kubínovou už v tomto obchodě nebudu nakupovat. Vedení by mělo paní pokárat a vysvětli jí jak se mák zákazníkům chovat,protože může přijít o více zákazníků.

sortiment akce

dodani

Zboží na obrázku

Z této stránky jsem objednával pravidelně několik let, ale již nemá cenu nic objednávat, protože jednu objednávku mi zrušili, jelikož zboží které bylo na webu skladem již skladem záhadně nebylo po objednání. Měsíc na to nová objednávka jiného zboží a po týdnu, kdy nic nedorazilo mi napíšete, že zboží sice bylo odesláno, ale ppl nedoručilo a ani nevíte, kde balík je… asi nemá cenu již dále odsud nic objednávat, protože půlka zboží po objednání není skladem, druhá půlka pro jistotu ani nedorazí. Horší to už snad být ani nemůže…

Oblečení nesedí.

Rychlost

Dlouhé vyřizování objednávky

Vždy spokojená

Mohu pochválit vše,od objednávky až po samotné doručení.

Rychlost dodání.

Personál, skvělá paní prodavačka

Rýchle dodání, dobrá komunikace, oblečení dle očekávání

rychlost

nabídku značkového oblečení a slevové akce

Velký výběr, super ceny. Rychlé dodání

kvalita zboží, informovanost o zásilce, zabalení

rychlé dodání

Komunikace, bleskové odeslání, zboží odpovídá popisu.

Velmi ochotné paní na provozovně.