OdKarla.cz
69 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlé vyřízení, opravdu mi přišlo co jsem objednal a vyšlo to o 2000 tis levněji, za mně super.
Asi nic
Zboží v nehezkém stavu, viditelně používané. Dlouhá doba reklamace. (Několik týdnů.) Nedoporučuji.
Vyřízení reklamace i když s nižší částkou než jsem za zboží celkově zaplatila.
Vesměs zastaralé zboží... Na to je třeba si dát pozor. Zboží je někde na skladě zadarmo a takto s ním někdo obchoduje, nelíbí se mi to!
DOPORUČUJI!!!! rychlé dodání, okamžitá komunikace i vyřízení reklamace
Komunikace na výbornou, jsem opravdu velmi spokojena, obchod vyšel mé žádosti vstříc, budu vychvalovat do nebes. Moc děkuji, děkuji, děkuji.
Mile překvapena cenou,kvalitou i celkovou komunikací…za mě vše super
Hodně záleží na jaké zboží je člověk zaměřený.Neměl jsem nikdy problém s reklamací natož s komunikací.Není to "normální" obchod,ale správný čurbes,takový e-přehrab a s tím se musí počítat a nakupovat s rozumem.Chce to mít trochu přehled.Jinak zboží dobře zabalené a dodání 1-2dny
U některého zboží jsou ty popisky tragedie a ceny také občas letí někam jinam než je realita...
Velká spokojenost, zboží došlo v pořádku a rychle
Kdokoliv kdo v dnešní době nakupuje v eshopu, dříve než si vyhledá jeho hodnocení, je hlupák. Dobře vám tak.
V neděli objednáno,v úterý v poledne zboží doma,ppl, vše v pořádku.
Nic.
Právě se mi stala noční můra!!!objednané zboží nedorazilo a v krabici byly jen nějaké dřevěné krámy!!!! Zboží za téměř 4000,- doufám, že se k tomu tento pochybný obchod vůbec vyjádří.....a že sem parádně nenaletela, čekám na jejich odpověď a návrh řešení!!!!!
Krásně nafocené - realita je bohužel jiná...
Objednal jsem poprvé topný panel, bohužel došel jiný, rozbitý a bez zástrčky. Obchod reagoval tak,že mi dal kupón (722,-) na další nákup s tím,že si ten šrot můžu nechat. Ok, koupila se sluchatka (650,-) s tím,že jsem doplácel poštovné a balné. Balik dorazil po týdnu a sluchátka nefunkční . moje reakce byla,že odstupuji od kupní smlouvy a chci peníze zpět, odesílám nefunkční sluchátka zpět do obchodu. Přišla arogantní odpověď - dostanete zpět na účet 74,- a 650 kupón nebo 850 kupón a zboží si nechte. Samozřejmě jsem chtěl celou částku ale to obchod chtěl zpět i to nefunkční topení (bohužel už je na skládce) tak se nakoupilo za kupón a zase jsem musel doplácet poštovné a balné . teď se modlím aby ve 3 zásilce bylo vše v pořádku. S tímhle obchodem končím. Už nikdy nic !
Zboží pozdě odeslané, takže jsem ještě před jeho odesláním objednávku zrušil. Tvrdili mi, že už odeslání zrušit nelze, ale v době, kdy dorazilo už jsem byl mimo republiku a samozřejmě jsem jej nemohl převzít. Potvrdili, že se zboží v pořádku vrátilo. To bylo v květnu. Od té doby marně čekám na navrácení peněz. Přes vytvořený reklamační protokol se nic nového nestalo ....
Asi žádné
Hrozné, arogantní jednání obchodu. Kdy po výhře v aukci máte 7 dnů na dokončení objednávky, pokud prihazujete na další, dostáváte každodenní upomínkové emaily o tom, že jste nezaplatili a vyhrožují že vás nahlásí aukru, po odepsání na email, že prihazujete na další a čekáte (6dnu od první výhry) na poslední aukci, vám po 5 dnech od první vyhrané aukce pošlou další arogantní email, že vše ruší a nahlašuji vás Aukru... Nepochopím a radši ani nechci.
Po mých zkušenostech už žádné!!! Nevidím již na tomto prodejci NIC POZITIVNÍHO!!!
Jedním slovem KATASTROFA!!! Velice arogantní jednání, souhlasím naprosto s ostatním negativním hodnocením...zboží, nefunkční, poškozené, špinavé, plesnivé, silně zapáchající, neodpovídající i chybějící a dokonce často přijde úplně něco jiného než zakoupíte. Požadují zaslat zpět zboží, které vůbec nedoručili, neskutečná hloupost. Peníze již nejsou ochotni vracet, komunikace na bodu mrazu a když, tak abnormální arogance, vyhrožování a vydírání za účelem převzetí dalších zásilek...kdo objedná připravte se na velké problémy, které vám nastanou, dejte si velký POZOR. Dělají záměrně problémy. Přidávám se k oznámení na ČOI a FÚ, na důkladnou kontrolu prodávajícího je nejvyšší čas!
Rychlé dodání, skvělá vstřícná komunikace. Koupila jsem rozbalené zboží - přišlo kompletní a v perfektním stavu.
Naprostá spokojenost, veškeré objednané zboží plně funkční a krásné
čekám na poslední objednávku zboží již 11 dní . Poslední měsíce zoufalá komunikace a přístup k řešení závad výrobků , na mail nikdo nereaguje, natož na telefon.
Vše v pořádku, rychlé dodání, děkuji
Odkarla byla dříve jedním z nejlepších obchodů, ale v posledních měsících se jejich služby velmi zhoršily,řešení problém a také vracení peněz trvá dlouho. Už nerada nakupuji v tomto obchodě, moje poslední zkušenosti byly velmi špatné.