AKUMO.cz - prodejna a TEST centrum elektrokol

Profesionální přístup, vstřícnost a ochota.

Nic

Výborná komunikace se zákazníkem.Profesionální přístup.Všem vřele doporučuji.

obsluhu

- nechválím pána, se kterým jsem komunikovala ohledně kola Cube z bazaru. Trdil, že je kolo skladem. Pak mi volal, že jej má zarezervovaný nějaký pán, který je na dovolené. Když jsme přijeli, bylo kolo pryč... nechápu. Chtěla jsem si ho jen vyzkoušet a porovnat s Apachem. Ale nevadí. -Máte divně nastavenu komunikaci e-shopu s účetním systémem Pohoda. Nechápu, jak je možné, že po objednání kola k osobnímu vyzvednutí, náte kolo stále na skladě, když si objednám poslední. Mělo by to přece fungovat stejně jako rezervace, ne? Pracuji v distribuční firmě a komunikace s e-shopem funguje just in time;). Jinak prodejnu máte super. Vyplatilo se nám jet takovou dálku :).

Rychlost,ochotu jednat se zakaznikem

Žádný komentář

Rychlé dodání.

Nic

sortiment, balenie bicykla

skompletizovanie

Prozatím zboží nedošlo

Skvělé stránky eshopu, velký výběr, po objednání rychlé dodání

Nic.

Rychlost a komunikace.

rychlost

nic

Seriozni jednani

Nic

Velký výběr zboží,super ceny.

rychlost dodani

cekani,ale chapu ;-)

Rychlost a zboží došlo v pořádku .

Super obchod, rychlost, cena , poradenstvi

Nic

Stojan měli jako jediní v ČR skladem.

Stojan má zrezlé části, vypadá tak, jako by ležel rok někde ve skladu nebo ho někdo používal, celý zaprášený a plná pavučin. Žádné originální balení. Ale co chcete na držáku na kolo řešit. Natřu si ho a bude fungovat dál.

Balenie e-biku v pevnej krabici + naviac jeho ochrana proti náhodnému poškodeniu pri preprave aj vo vnútri krabice. Profi nastavenie a príprava biku na jazdu.

Za tú cenu e-biku mohol byť v balení ,,Veľká Krabica=komplet servis+testovacia jazda,, aspoň jeden mizerný ,,imbus,, na 90° otočenie dotiahnutie riadidla. Ale to nie je problém, len menšie sklamanie... .. .

9.6.objednavka-11.6.fakturace-15.6.doruceni kola-22.6.reklamace,na termín k přistavení se čekalo - 28.6. Urgence opravy, čeká se na díl. Takže od nákupu jsme se do dnešního dne ještě nesvezli! Prosím konečně urychlit a čekal bych i nějakou kompenzaci. Myslím že výrobek za 30 000 Kč by si to již zasloužil. Děkuji za pochopení i moje rozladění. S pozdravem Kopečný

ochotu a přístup k zákazníkům

Všecno

Nic