AKUMO.cz - prodejna a TEST centrum elektrokol

Perfektní komunikace, zájem o zákazníka. Rychlá dodávka zboží.

nic

Komunikaci s obchodem.

ochotné a profesionální jednání

Výborná komunikace obchodu se zákazníky.

odbornost a přístup personálu k zákazníkovi, ochotu, vstřícnost

-

Personál za ochotu.

Nebyl dárek, jak u některých prodejců(stojanek,drzak na telefon s pawerb.aj.)

Komunikace

přístup, výběr, sortiment, lokalita----

-----

Objednala jsem si kolo přes e-shop, obratem zaplatila fakturu, ale poté mi volali z prodejny, že kolo bylo už před třemi dny zarezervováno někým jiným. Přesto nabídku z e-shopu nesmazali a nechali ostatní, aby si kolo mohli normálně objednat.

přístup

Nic

Rychlost

Nic

Vstřícné jednání

ochotu rychlost komunikaci

Kolo bylo připraveno podle zadaných a domluvených požadavků a připraveno k vyzvednutí ještě dříve než jsem si myslel. Děkuji za spolupráci a očekávám patřičnou slevu při dalším nákupu u Vás.

Vzhledem k velkému zájmu a množství lidí na prodejně, tak bylo poměrně na můj vkus rychlé a malé předvedení obsluhy kola. Ale už mám naštudováno z přiloženého "Návodu na obsluhu elektrokola". Pěkný den.

Rychlost, jakou jsem byl vyřízen

Rychlost jakou jsem byl odbaven. Nestačil jsem ani reagovat, mít nějaký dotaz. Kolo za skoro 80.000,-Kč.

Rychlé jednání, odborné poradenství. Kupoval jsem zde již 3tí e-kolo a přesto, že máme v Č.Budějovicích 3 výrobce e-kol, tak na servis "Akumo" nedám dopustit.

Nic

vše OK

Rychlost a vstricnost

nabidku

asi nic

Termín avizovaného dodání mi z důvodu odjezdu na dovolenou nevyhovoval. Při telefonické komunikaci mi bylo přislíbeno urychlené dodání, což se také stalo. Maximální spokojenost se vstřícným přístupem.

Není nic.