Nic
Monti-nabytek.cz
91 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Termín byl rychlejší než bylo uvedeno na stránkách, to pomohlo a Vaše doprava taky super, děkuji (nakonec jen chyběly 4 šroubky na úchyty na poličku, ale to je malý nedostatek výrobce, neřeším)
Kvalitu výrobku, dopravu
Chybělo mi větší informováni o stavu objednávky
Brzké dodání
Komunikace
Nic
Zboží dorazilo dříve než bylo uvedeno v objednávce.
Nic
komunikace
Vše v pořádku
Vše proběhlo v pořádku. Komunikace i doprava na jedničku. Děkuji.
spolehlivost
nic
Datum dodání komody byl 4-8 týdnů, došla po 4 týdnech. Komunikace s termínem dodání super, řidiči taktéž :-) (volali půl hodiny předem a pak i těsně před příjezdem).
Jediné co člověka fakt naštve je, že návod je sice hezky udělaný, očíslovaný, co k čemu připojit a čím, ALE....jednotlivé díly už ty čísla nemají, takže se celý proces sestavování mnohem prodlouží, když člověk hledá a hledá a měří jestli má ten správný díl :-) A to jsem člověk co ho skládání nábytku baví. Takže tohle by chtělo ještě vylepšit (IKEA tohle má ošefované dobře).
Rychlost dodani, nabytek dorazil podstatne rychleji nez uvadeji na strankach Ceny Sluzuby Komunikace
vše ok, zboží kvalitní, odpovídající popisu a očekávání
Komunikace ohledně dopravy zboží
Milá paní na lince, která velice ochotně vyřešila dodání mé zásilky nábytku.
Obchod super nakonec jsem spokojeni, ale.....
Vše krom jedné komody měli skladem, doručili během tří týdnů. Vše paráda :) Za to chválím, ale o poslední komodu jsem se musel docela dost hlásit a kdybych se neozval několikrát telefonicky jaký je stav asi bych čekal dodnes. Nakonec dodáno 21.12. po několika dotazech co se tedy bude dít. Objednával jsem 18.10. tak si obrázek udělejte. Docela mne to zamrzelo, že když obchod nezvládá dodržet svoji stanovenou dobu doručení neumí se ani ozvat aby mne informoval....
Dobrá komunikace,ochotní dovozci.
Barva výrobku neodpovídá té na fotce při objednávání.
u závěsné poličky nebyli hmožděnky a připevňovací šrouby
Naprostá spokojenost
Vše bylo v pořádku. Komunikace, doprava, výnos až do bytu a sedačka je krásná a pohodlná. Moc děkuji :-)
Komunikaci se zákazníky ve velmi dobrá a vstřícná. Se vším pomohou a poradí. Pokud je problém, hned ho řeší k uspokojení zákazníka. S nákupem jsem byla velmi spokojená.