Sephora.cz

Naprosto fantasticky pristup zakaznicke linky a okamzite vyreseni problemu vznikleho z me strany - tudiz jsem neocekavala velkou ochotu. :-( Strasne moc dekuji za profesionalni prozakaznicke jednani a o to vic rada v budoucnu uskutecnim dalsi nakupy, protoze tohle je v dnesni dobe vzacne. Dekuji,

Nerada to dělám, ale musím napsat špatnou recenzi na SEPHORU V BRNĚ OLYMPII, nebo spíše její personál. Na rozdíl od Brna Vaňkovky, kde jsou všechny prodavačky příjemné a ochotné , v Olympii je to naprostý opak !!!! Neochota a velice nepříjemný přístup k zákazníkům. Nakupuji a utrácím v Sephoře velké peníze, ale na tuto pobočku už chodit nebudu. Dokonce se mi stalo, že jsem chtěla platit za zboží hotově s 2000,- a bylo mi řečeno, že nemají na vrácení, tak jsem tam musela zboží nechat. Tyto zkušenosti nejsou po jedné návštěvě. Takto se tam chovají standartně.

Exkluzivní značky.

Ta úroveň, která byla kdysi, když jsem sama v prodejně pracovala, je pryč. Prodavačky nejsou připravené na otázky, nejsou mile na všechny, jsou schopné dát někomu před vámi hromadu dárků a pak za téměř stejně drahy nákup vám nic nedají. Stává se mi to opakovaně a příště už nebudu objednávat ani přes e-shop a jdu ke konkurenci.

nevím, nenašla jsem

Balíček přišel z Polska, celofán parfému byl rozbalený, krabička zmuchlaná a natržená, jako by to někdo rozbaloval. To nemůžu dát ani jako dárek, teď abych s ebála zda mám opravdu opravdu parfém

Doporučuji prodejnu v OC Arkády Pankrác. Asistentky se vším ochotně poradí, maximálně se zákazníkům věnují.

Po registraci v obchodu, objednání a zaplacení dárkové karty přišel mail, že objednávka byla zrušena z důvodu nedostupnosti zboží. Přitom je dárková karta stale nabízená. Naštěstí zřejmě zrušili i platbu, protože o peníze jsem nepřišla. Navíc některé odkazy ukazují částku ve zlotých. Eshop nefunguje. Na takovou značku a ceny celkem amaterismus.

Chválím asistentku prodeje slečnu Editu z OC Letňany. Dnes jsme s maminkou nakupovaly vánoční dárky a byly jsme naprosto spokojené. Slečna se nám věnovala, byla příjemná a skvěle nám poradila. Tímto děkujeme a doporučujeme všem, kdo u ní budete nakupovat.

Eshop - u zbozi neni nikde napsáno, zda je skladem. Při platbě mi hlásí, že jeden z produktu není skladem pro doručení na adresu. Dám tedy vyzvednout na prodejně - tam zase není jiný produkt. Na další prodejně zase není dárek zdarma. Takže nic, nákupy se nekonají. Ten web jim snad spravuje nějaký génius

Zpusob placení dorucení Doporucuji nechapuu ostatní recenze

objednala jsem si serum mam po nem pupínky ale není to na muj tip pokozky tak proto

to nevím

Způsob platby. Obdržela jsem dárkovou kartu, kterou jsem chtěla zaplatit na net stránkách - umožnilo mi to, ale jen 2.500 dal mi to neumožnilo využit kartu i přesto, že limit byl výrazně vyšší .... Stránky jsou naprosto customer unfrienly!!! Rozhodla jsem se, že tedy nákup rozdělím na 2....i přes zůstatek cca 3 kč mi to kartou dárkovou neumožnilo zaplatit a stále to po mě chtělo 0,5h..a POZOR nešlo zaplatit klasickou kartou...no sumasumárum jsem na tom strávila 2hodiny a vřele nedoporučuji dárkovou kartu od Sephory...a za mne Sephoru určitě nebudu vyhledávat...strašnej zážitek i s ohledem na výši původního depozita na kartě.. Proč příště podporovat společnost, která si platební možnosti přes kartu pořádně ani neodzkouší!

Nic

E=chop, ktery se neda porovnat s žadnzm jinym. Proto s ti končim

Bohužel nic.

Vytvořila jsem objednávku, proházela jsem ji tak aby bylo jen dostupné zboží. Druhý den ji zrušili, nebyla žádná ze šesti věcí......je čím dál tím horší, se Sephorou končím.

Nic

Objednávám již 2.den ovšem bezuspesne, při zadání adresy doručení a nasledne potvrzeni doručení, mi systém stále hlásí potvrďte doručení. Končím a odcházím jinde

Nic

Není možnost dobírky. Placení otřesné. Nutná registrace. Platbu jsem dělal nadvakrát a to i s vyplněním místa doručení. Už nikdy zde nenakoupím

nic

Špatný způsob placení, nevyhovuje mi způsob placení přes kartu, a jinak poštovné je moc drahé, musela jsem objednávku zrušit. Platím vždy příkazem k úhradě a nebo odběr přes výdejnu, to chtějí platbu jen přes online kartu.

nic

naprosto otřesný eshop, zabité dvě hodiny bez možnosti objednání zboží nikdy víc

pokud zboží přijde tak alespoň to

nutná registrace Na vše se ptají 2x Dali mi na výběr jejich pobočky a v zápětí napsali že zadávám špatnou adresu. sám za sebe bych se na objednávku vykašlal, přítelkyně objednávku nakonec dokončila platba možná pouze kartou kartu také ověřují xkrát příště bych radši hledal jinde

poměrně rychlé dodání

1. přála jsem si balíček zabalit, ale nebyl zabalený 2. napsala jsem si o dva vzorečky zdrarma, nic mi nepřišlo 3. balíček měl mít osobní zpávu, kterou také neposlali 4. neposlali mi zprávu kdy zboží dodají = už nikd více