větší sklenice byla rozbytá
Svět-svítidel.cz
95 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Cena zboží v závislosti na kvalitě
termín dodání, skoro po týdnu. A velmi úsměvné je, že požadavek na toto hodnocení mi přišel den před doručením.
Rychlé dodání a příznivé ceny.
vše
Můžu objednat z domova a nikam nemudim
Vše bylo OK
nic
ani po týdnu zboží nedorazilo, at jste inzerovali, že odesíláte do 24 hod.
perfektně vyhovuje účelu nasvícení pracovní linky
vše OK
-
Cena,rychlost dodání,inovace výrobků
Nic
Velký sortiment zboží.
V popisu žárovky na jejich stránkách je uvedeno 320 lumen, ale na obalu žárovky je napsáno 350 lumen.
Ze hodnotim a jeste ani zasilka nedorazila,ale ona prijde.
dlouhá dodací lhůta
perfektní komunikaci, výborné balení zboží a rychlou dodávku
provedení zboží, za to ale obchod nelze vinit
Špatně uvedená adresa na balíku - navíc nebylo napsáno ani jméno. Měl jsem problémy s vyzvednutím balíku. Dál jsem neobdržel fakturu za objednané zboží.
Vyber, cena, rychlost dodani
Rychlost
nic
Dlouhá expediční doba
férové jednání
Cena
Katastrofální přístup k zákazníkovi při řešení reklamace. Objednal jsem balík 29.8. A doručen mi byl až 22.9. Kdybych se sám nezajímal, kde je můj předem zaplacený balík, tak se nikdo ani neozve. Na lince pro zákazníky mi bylo řečeno, že dopravce ztratil balík. Na lince dopravce mi zase bylo řečeno, že mají jen elektronické data k zásilce. Nikoliv zásilku fyzicky. Na lince e-shopu mi bylo řečeno, že zásilka je opravdu odeslaná a že mají i dokumentaci podepsanou dopravcem. Když jsem o to zažádal, že to chci vidět, tak mi na to nebylo ani odpovězeno. Získat mou předem zaplacenou objednávku za cca 3.200,- mě stálo cca 14 hovorů dohromady s E-shopem a dopravcem. Nikde žádná omluva, kompenzace, logické vysvětlení. Nakoupil jsem pravděpodobně naposledy.
rychlé dodání