AUTO KELLY

Jak očekávají lidi

Nepochopil jsem pan si žádá Win.. inak mi nemůže pomoct ok donesu techničak najednou !!! Pan to ma už prichystane pod pultem krabice zamastena zikam si ok hlavně ať ten díl funguje(samozřejmě že ten díl mal už někdo přenosnou) jedna se o snimac klikove hradele hunday tak určitě víte jak se dobře mění, ptám se pana když nebude dobrý da se to vyměnit Joo není problém přijedu na kram bohu žel to nepůjde snimac je zamasteni ať donesu papir z diagnostiky a dají to na reklamace co to potrvá . Super budu jezdit měsíc na vlakem. Příště se na stranu autokelly ani nepodívam na vrakoviště kupim asi lepší díl a mam záruku na vyskusani

U Auto Kelly je tedy důležité nespoléhat na dobu dodání, hlavně pokud spěcháte. My potřebovali šrouby (BMW 07129901481) kde se na stránkách oháněli dodáním do 96 hodin! Bohužel je to jen reklamní trik, jak nalákat zákazníky. Námi objednané šrouby v pondělí 31.5. okolo poledne nám dodají nejdříve v pondělí 7.6. Na infolince vám laxní zaměstnanec řekne, že on za to nemůže, on to tam nenapsal, a že máme prostě smůlu. Takže pokud spěcháte na určitou věc, tak určitě nespoléhejte na jejich ujištění ohledně dodání. O ochotě a milém přístupu si taky můžete nechat zdát.

Obchod v KV na pohodu doporucuji

Autodilna (nenechte si nic opravovat nebo to bude horší) ... Slibuji že to poresi, že zavolají a nic dělají jen blbecky z lidi

Jedině stránky e-shopu.

Když vynechám nehorázné marže na zboží a z toho se odvíjející ceny, zásadně mi vadí komunikace (spíš nekomunikace) například ohledně nemožnosti dodání zboží v deklarovaném termínu v objednávce. Dotazujete se, zákazník na vás tlačí, kdy to bude hotové a já, že ještě nepřišly díly, ale už včera tady měly být a dodavatel v tomto případě "autokelly" na vás....

Nic

Lhani pana na Chatu!!!

Profesionální přístup jednoho pána po telefonu na provozovně brno-slatina že ať se stavím na prodejnu že podle vin kódu najdeme i neoriginální díl.

Na provozovně brno-slatina ne ochotného prodejce (vy nemáte číslo náhradního dílu to já vám hledat nebudu) tak když se mu nechtělo mi pomoct tak ať raději sedí doma.

Chování na lidi na prodejně v Kunicích Jsou velmi ochotní

Nic

Vůbec nic.

V přístupu rěšení reklamace.jednou sem si zakoupil startér od starline já vím no raklamace neuznaná že to nemontoval autoservis závada křivá příruba reklamace neuznaná vyřešeno startér z vrakace.potom sem si koupil hever hydraulický reklamace neuznaná hever je v poratku.tak sem ho vzal na parkoviště ať mi stim zvedne auto a samozřejmě že hever nefunguje.na prázdno fungoval pěkně ale se zátěží nic moc.spojkovy válec začal protékat ha a teď se do mě pustil kolik má auto najeto win obsah a kdo to montoval a takové věci ta už sem se sním pohádal takže za mě špatný.a sou už docela drahý takže normálně řeším přes net u různých autodílů doporučuji lepší než něco řešit s autokelly.automechanik mám výuční list a práce 15let

Prodejna Plzeň - Zboží objednáno přes internet (jinak to nyní nejde). Pán běhal po obchodě a nabíral z regálů na prodejně mnou objednané zboží, na 8 položek jsem čekal přes 10 min. Určitě to není správné řešení v této době. Na zboží co bylo na eshopu skladem, jsem čekal přes týden a stejně to nebylo připravené :( ještě když mě začal obsluhovat, zazvonil telefon a on další 10 min objednával někomu zboží. Vyzvednutí objednávky vytvořené přes eshop skoro 30 min.

Pouze zboží co mají v akci v letáku

Skoro všechno předražené autodílyp

Objednávku nejsou schopni zpracovat do pár dnů. Už více jak týden vyčkávám na SMS, abych si mohl vyzvednout zboží a dnes je to již 8. den od objednání a pořád pára nad hrncem...

Otevírací doba

Nehorázně předražené zboží Pokud to je možné vyhýbám se tomuto obchodu, nakoupím jen když všude jinde mají zavřeno a to jen když je ta přepálená cena ještě přijatelná V Olomouci mám zkušenost s nepříjemným zaměstnancem

Nekvalitní zboží

Nic.

Důrazně doporučuji všem: Vyhněte se této firmě širokým obloukem. Porušují zákony, lžou, neuznávají jasné reklamace, lžou, prodávají předražený šunt, lžou, zákazníka mají jen za dojnou krávu a navíc neustále lžou. Pouhá naleštěná bída. Už tam nekoupím ani šroubek.

už nic

cena, je o 100% draží než kdekoli jinde ?? žádný bonusy, ty na lístečkách se někde ztratí, a zase nic nemám levnějšího na učtu. no prostě hrůza !!!

nic

Repas vstřik starline přes 10000kč vadný,po ujetí 40km zpět na plaťáku namontován jiný ze šroťáku za 2000kč auto jezdí bez problémů,Reklamace repasu 90 dní vrácen že prý je v pořádku,asi opravili nebo dali jiný,Auto již prodáno.Mám vstřik který můžu zkusit prodat za asi 1500kč,možná. Jsem 8500kč v mínusu plus odtah 1500 a znovademontáž a montáž vstřiku 500.Můj syn to stejné vačka Passat po 14 dnech vydřená,neuznaná reklamace vačka plus práce a byl tam za 20000kč.Takže jsme tam dohromady za 32000 kč v mínusu,zloději a podvodníci,

Vůbec nic

Prodejna v českém Krumlově katastrofa, pan za pokladnou absolutně ničemu nerozumí, zákazník předemnou tam byl snad půl hodiny než dali dohromady jeho objednávku, prodavač neustále nemohl něco najít v pc, když už to konečně vypadalo že půjdu naradu, tak nakonec prodavač zjistil že zboží napsal na špatný dodací list takže zase všechno odznovu, když sem se po půl hodině dostal naradu tak sem zjistil ze díl který potřebuju a uvádíte ho jako skladem na prodejně k vyzvednutí ihned stejne nemáte. Český Krumlov už nikdy vic! Samozřejmě otevřená jen jedna pokladna a pokud se pan na podkladě třeba zaucoval má mu být někdo k ruce a ne že 4lidi jsou zalezli v zadu a zákazníci čumí půl hodiny na prodejně ve frontě

Prodejna v blízkosti

Velmi arogantní a neprofesionální přístup paní Sandry na prodejně v Liberci. Nechápu, jak někdo s tak kyselým obličejem a takovým přístupem může na takové pozici pracovat. Ochota pomoci NULOVÁ!!

Nic

O 100% dražší než v jiném nejmenovanem obchodě z Ostravy..Katastrofa zlodejna!!!

Prodejna je blizko

Obsluha, nepřipravené zboží