Sportago.cz

Vážená paní Janů, velmi mne Vaše hodnocení mrzí. Opravdu netuším, kde byl z naší strany problém. Eviduji u nás 4 Vaše objednávky, ve všech případech od nás zboží odcházelo dle předem smluvených podmínek. Při doručení poslední objednávky jste zásilku odmítla převzít. Poté, když Vám jí přepravce znovu doručil, jste si ani nezkontrolovala obsah a více než týden po převzetí zásilky nám volala s tím, že jsme Vám nedodali zboží, které jste poté v zásilce našla. Stačilo otevřít krabici. Z naší strany bohužel neshledávám žádné pochybení a velmi mne Vaše hodnocení mrzí. Daniel Večeřa Jednatel Sportago

Vážená paní Kratochvílová, Velmi mne mrzí komplikace s objednávkou. Jak jsme Vás informovali emailem, zboží od nás bylo expedováno následující pracovní den od objednání. Bohužel Vámi zvolený přepravce zásilku stále eviduje jako "na cestě". V tomto případě je nejlepší spojit se s přepravcem a informovat se kde je problém, bohužel aniž by nás zákazník kontaktoval, není z naší strany reálné kontrolovat všechny zásilky které jsme odeslali. Děkuji za pochopení Daniel Večeřa Jednatel