vidaXL.cz
47 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Dobrý den, Bohužel mám hroznou zkušenost a jediná možnost jak čtu to dat právníkům. Objednal jsem Zahradni houpačku. Kde jsem musel kartou zaplatit zboží. Když nepřišla ani potvrzovací zprava a ani sedačka napsal jsem na stránky ze chci vrátit platbu včetně všech údajů jako číslo objednávky a kontakt. Do dnešního dne se nikdo neozval a já zjistil ze jsem vychodil oknem 4000 Kč Nyní budu řešit s právní firmou. Jak postupovat
Dobrý den,do dnešního dne zásilka nedorazila.Nikdo nereaguje na emaily.Mám obavy jesli něco vůbec přijde.Číslo objednávky je 0420000151720.Ráda bych odstoupila od smlouvy a chtěla bych vrátit peníze.
naprostá spokojenost s dodáním i kvalitou výrobku
Obchod vůbec nereaguje na maily. Objednala jsem party stan na oslavu, která se má konat tento víkend a stan nikde.. :-( Jestli stan nepřijde, tak nevím, kam postavíme raut... :-/ číslo objednávky, #0420000147200
Nic
Nikdy bych zde nenakupovala, zboží objednané a zaplacené 13.5. a zatím stále nedorazilo.
Objednány 2ks zboží. Jeden stůl teakový - velmi pěkný a za výbornou cenu (běžně třetinovou?) Druhý stolek se nám nelíbil a tak jsme se ho rozhodli vrátit. Vzhledem ke špatným referencím, které jsme si přečetli pořádně až po objednání, jsme se obávali, že o peníze přijdeme. Vše ale proběhlo v naprostém pořádku. Peníze za stolek vrátili cca do měsíce od vrácení zboží.
Celý proces vracení zboží trvá tak měsíc. Tedy žijete v nejistotě, zda Vám peníze vrátí. Dá se to ale zpětně pochopit vzhledem ke vzdálenosti přepravy...
Nic
Dne 16.5. jsem objednal a bohužel i předem zaplatil slunečník, číslo objednávky 0420000143912. Dnes je 31.5. a zásilka nikde. Po přečtení recenzi zde začínám mít obavy, zda zásilka vůbec dorazí a zda jsem nenaletel podvodníkům. Nedoporučuji cokoliv z tohoto e-shopu objednávat!
U objednávek napsáno vyřízeno, založené sledování zásilky, ale zásilka nepodána. Napsaná reklamace, čekám na vyřízení. DR4890410628U, DR4890401864U.
Číslo objednávky: 0420000118534 Nejprve se zdáli jako seriózní. Objednala jsem za né malé peníze pro mě. Bohužel jsem špatně při platbě žádala referenční číslo. Nicméně jsem kontaktovala zákaznický servis a na jejich výzvu jsem doložila i doklad o zaplacení. Objednávala jsem 20.4. Nyní nemám ani zboží ani peníze. Na vrácení čekám již docela dlouho. Jsem opravdu zklamaná a nevím co mám dělat.
V mém případě byly objednaný 2 ks teakových nočních stolků které na obrázku vypadaly nádherně, nicméně realita byla úplně odlišná. Nejen že mi jeden ze stolků došel s rozbitymi dvířky, ale kvalita zpracování stolků byla naprosto katastrofální. Dřevo velmi hrubě opracovane, dvířka se dovirala u obou křivě. Místo 12ti vrutu v pantech u jednoho stolku tam byly pouze 4. Spodní dna z tenké překližky absolutně neseděla. Připadlo mi že tohle nemohl dělat někdo střízlivý...nicméně než se otravovat se zdlouhavou reklamaci která by dopadla kdoví jak, stolky jsem si opracoval sklížil a opravil sám. Samozřejmě nestojím o reakce eshopu typu neuvedl jste číslo objednávky tak vám nemůžeme pomoct. Pomoc nechci tohle to je moje zkušenost a považuji za nutnost upozorňovat před takovými prodejci.
16.5. manžel objednal a objednávka dorazila až 24.5. Zatím vše drží jak má
Žádná komunikace, dokud jsme nenapsali recenzi tady. Již ale zde nebudeme nic objednávat.
Vůbec nic
Naházela jsem si do košíku zboží za 14 500 kč.Ale zarazilo mě, že na stránkách nabízejí dobírku, ale při vyplňování lze zaplatit jen online,nebo bank.převodem.Osvítil mě duch svatý a najela jsem si na recenze této firmy.Po přečtení jsem všechno z košíku odstranila. Dám ruku do ohně za to, že je to jedna a tatáž paskvil firma, ale s dalším eschopovým obchodem. Odpovědi operátorů i začínající čísla objednávek jsou ůplně stejné. Já po 1,5 měsíci jsem až po vyhrožení ČÓI a x emailech a telefonátů dostala peníze zpět. ZDE NIC NEOBJEDNÁVEJTE.JSOU TO PODVODNÍCI
Nic
Objednány 2 předměty. Slunečník a stojan do země. Nějaký líný id... rozbalí slunečník a nacpal do něj stojan. Tím poškodil látku a zřejmě díky rozbalení se ztratili součástky že stojanu (redukce). A reakce zákaznického servisu? Nula, nezájem. Jsou to zloději.
Velice milý a ochotný zákaznický servis. Vzdy se snaží vyhovět.
Dne 12.5.2022 jsem objednal a ihned zaplatil kovovou postel s rošty a příslušnou velikost matrace. Matrace přišla za 4 dny. Po dotazu, kdy přijde postel mně bylo obratem sděleno, že postel bude zaslána do 48 hod v druhém balíku. Dnešního dne pošta balík přivezla a vše bylo v naprostém pořádku. Děkuji.
Dopravce Česká pošta sice dá avízo, že balík doručí, ale chybí alespoň orientační čas doručení.. Čekání na doručení v době 8 - 15 hod. je ztracený den!
nic
Vše... Objednávka č.0420000148969. Po zaplacení nemálé částky zboží stále nikde,na email neodpovídají,dovolat se nedá i přes požadavek na zákaznickou linku o zavolání! Určitě tady nenakupujte!
Nic
Mělo ne už jen varovat to že se nedá dovolat a mluví s vámi automat. 18.5 o jednáno do teď se nic neděje ,balík stojí na poště protože je špatně zadana zásilka...celkové komunikace žádná. Číslo objednávky 0420000146623. Nejdříve je vážně lepší přečíst si recenze ..opakuje se to co se stalo mě ale vaše odpovědi jsou stále stejné,měli by jste udělat vše proto aby se to již neopakovala,ale spíše toho pořád přibývá . Pokud někdo už podal trestní oznámení zvažují že se přidám
č.objednávky 0420000146012. Zboží zaplaceno.jen mi přišel email,že je zboži předáno přepravci, ale ten o ničem neví.sledování zásilky mrtvé
Dnes už snad nic
Výrobek bez ochrany na deskách, takže myslím že dát u příborníku ochrannou pásku není až takový problém.Za mě už od vás nic.
Podvodníci