![vidaXL.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_E_F/OxeC8B.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
![Logo obchodu vidaXL.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_E_F/OxeC8B.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
vidaXL.cz
47 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
![vidaXL.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_E_F/OxeC8B.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Rekonstruujeme koupelnu a vybírali jsme dodavatele, který slibuje, že má krátkou doručovací lhůtu. VIDAXL slibuje u tohoto produktu 5 dní. Objednáno bylo 3.2. a dnes je 24.2. a zboží nemáme. Dodavatel napsal 16.2. , že byl nějaký problém s dopravcema a že zboží posílají znovu. Ovšem děje se úplně to stejné. Zaplatili jsme a na zboží čekáme. POKUD TO ČTE někdo z VIDAXL tak zde je číslo objednávky.0420000082634 a prosím o informaci. Klidně do mailu, máte ho.
![vidaXL.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_E_F/OxeC8B.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Koupila jsem černé WC s nádržkou, rychlost dodání i produkt samotný bez negativních připomínek. Taktéž jsem přes jeden eshop koupila od vidaXL deku, také bez připomínek
vidaXL jako samotný eshop je zeregistrován do programu Plná Peněženka, kde při nákupu dostat odměnu - po zaplacení. WC bylo zaplaceno ihned a je již používáno, ale vidaXL se nijak nemá k vrácení cashbacku. V tomto jsou neseriozní, jelikož cashback měl být vyplacen v prosinci a máme konec února a cashback nikde. Administrátor z Plné Peněženky mi sdělil, že to závisí na eshopu, ale vidaXL se k ničemu nemá. Možná proto, že odměna za nákup činí přes 200 CZK Proto pokud eshop nesplní své závazky, nebudu u vidaXL nic dál kupovat ani jej doporučovat.
![vidaXL.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_E_F/OxeC8B.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Potvrzovací email dorazil okamžitě, doručení dle uvedení na stránkách. Výrobek masážní polohovací křeslo byl v očekávané kvalitě.
Dobrý den. JSEM NADŠENÁ! O víkendu Jsem si objednala relaxační polohovací a i jemně masážní křeslo v potahu (samet) za pouhých 4500.-Kč! Napsáno, že doručení bude do 3-5 dnů. Až potom, co už bylo zaplaceno jsem podle emailu zjistila, že zboží je z ciziny z Rakouska. Tak jsem trnula, jestli jsem nepřišla o peníze a pod. (od české pošty čekáme na zboží z ciziny už od října!!! - šílenost). Tady jsem křeslo dostala za opravdu 5 dní! Je NÁDHERNÉ a vše funguje jak má. Krásně hřeje i jemně masíruje vibracemi a tak... Za málo peněz, velká muzika. Úžasný a moc moc děkuji. S. A.
Nic
Firma VidaXL spolupracuje s Mall a Alzou jako externi dodavatel. U obou firem jsem objednala zahradni úložný box. Nejdříve u firmy Mall. Zásilku jsem převzala za 5.400 Kč, a v krabici byly železné tyče. Mall se zachoval profesionálně, vzal zboží zpět s omluvou a okamžitým vrácením peněz. Na krabici byl název firmy VidaXL. Bednu jsem poté objednala u Alzy.Dnes mi kurýr po 3 týdnech přivezl také od externího dodavatele krabici s boxem. Ve dveřích jsme se už musela smát, když jsem viděla krabici s názvem VidaXL. Kurýrovi jsem oznámila, že zásilku nepřevezmu a vysvětlila důvod. Ten otočil krabici a z ní koukal stejný kus železa. Co mě však dostalo nejvíce, že to byla stejná krabice kterou jsem obdržela od Mall. Takže je to asi putovní krabice firmy VidaXL, která posílá v balíku železné tyče za 5.400.
![vidaXL.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_E_F/OxeC8B.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Po objednávce jsem začala číst recenze a byla jsem tak vydesena ze jsem myslela ze jsem přišla o bezmála 20 tisíc Kč . U mne tedy spokojenost !!! Opravdu rychlé doručení ,produkty odpovídají ceně .
Žádná odpověď na e-mail s dotazy ohledně platby .
Chtěla jsem si objednat ohradu pro štěňata,ale když čtu ty recenze tak nevím zda mám do toho risku jít..nejze platit na dobírku, ale přitom se tam píše,,zboží dodáme, Platte později,, nebo tak něco.
![vidaXL.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_E_F/OxeC8B.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Já si koupil skleník vidaxl, a teď se ho bojím postavit,, nepřečetl sem si recenze a neviděl videa na YouTube. Teď vím co mě čeká až přijde vítr.
![vidaXL.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_E_F/OxeC8B.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Rychlost
Umyvadlo přišlo úplně poškrábané
![vidaXL.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_E_F/OxeC8B.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Rychlost doručení Krásně zabaleno Umyvadlo hezčí než na fotce
Můj bratr před pár dny zakoupil u této společnosti né zrovna levné masážní křeslo.Jelikož je invalida,měl ůmysl jako ke zlepšeňí relaxace.Bohužel jeho onemocnění je onkologické mnohočetný myelom(rakovina kostí) a po konzultaci s ošetřujicím lékařem mu tento typ nebyl doporučen.Křeslo již bylo od společnosti na cestě,tak objednávka nešla stopnout.Po obdržení aníž by zboží použil,žádal o využití možnosti vrácení zboží do 30ti dnů.Nikdo nereáguje na emaily a na uvedeném tel.čísle,které je uvedeno na stránkách společnosti telefon nefunguje.Prosím opatrně s nákupy u této společnosti!!!!Dodávám kontakt na bratra,aby mi nedošla odpověď,že jsem číslo nezadal 730628317.cena křesla bez mála 19 ooo,-pro invalidu né zrovna levná záležitost !!!obj.č..0420000075486
Žádná komunikace,nedodržení obchodních podmínek!
![vidaXL.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_E_F/OxeC8B.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
nelze platit dobírkou, jen převodem nebo kartou předem... Vzhledem k recenzím velký "krok" do neznáma...
![vidaXL.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_E_F/OxeC8B.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
nic nelze chválit
Prodej jsem nakonec neuskutečnil z důvodu totální neschopnosti eshopu a navíc jsem si včas přečetl recenze a jen se mi vše potvrdilo, vykazují známky podvodníků a zlodějů. Na dotazy odpovídá pravděpodobně robot který nerozumí otázce ani velmi jednoduché, po vytvoření objednávky nedohledají objednávku ani podle jejich čísla objednávky, dokonce jsem chtěl poslat peníze dopředu a chtěl po nich fakturu ...naštěstí nebyli schopni fakturu zaslat takže jsem vše přerušil a už na tomto eshopu NIKDY NIC kupovat nebudu ...POZOR na tento eshop nekupujte tam nic pokud nechcete být OKRADENI !!! 68% spokojených zákazníků ????? :D:D:D stačí pročíst recenze můj odhad je 5% spokojených 95 % nespokojených !!!
![vidaXL.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_E_F/OxeC8B.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Nic
Jsem další, kdo bohužel objednal dřív, než si přečetl recenze..teď už si to pečlivě hlídám. Zboží absolutně neodpovídá tomu, co vidíte na stránkách. Místo jejich automatických odpovědí, jak je mrzí, že zákazník není spokojený by se buď měli probrat a změnit přístup, nebo ještě lépe eshop ukončit a přestat obírat lidi.
![vidaXL.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_E_F/OxeC8B.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Zboží skladem,rychlé dodání (do tří dnů doma),kvalita zboží odpovídá(potahy na židle,jsou super,židle jako nové)
Žádný telefonní kontakt pro případné dotazy,problémy.Ale díky bohu jsem nepotřebovala.Potahy dorazily brzy,v pořádku.Jsem s nimi spokojená.
Doba dodání. Objednávali jsme konferenční stůl. Každý díl poškozen. Lepidlo je vidět všude. Styděl bych se za takové zboží. Vypadá jako bych byl už taky pátý majitel. Objednávka 0420000075071
![vidaXL.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_E_F/OxeC8B.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Nic
Nejhorší obchod, se kterým jsem měl v životě zkušenost. Poprvé poslali úplně jiné zboží, které jsem tedy podle jejich instrukcí vrátil, podruhé poslali opět jiné zboží, i když už mám zaplaceno přes měsíc. Doporučuji všem nic nekupovat v tomto obchodě, jsou to podvodníci. Navíc komunikace pouze přes roboty. Hlášeno na Českou obchodní inspekci.
![vidaXL.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_E_F/OxeC8B.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Nic
Absolutně žádná komunikace. Psal jsem 4 e-maily o vracení peněz, kvůli špatným dodáním a hodnocením a nebylo mě vůbec odpovězeno. Teď čekám na odpověď, číslo objednavky 0420000076425.
![vidaXL.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_E_F/OxeC8B.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Rychlost dodání
Zboží mě velmi zklamalo,kvalita dodaného Zboží hrozná, chybějící šrouby, prasklé bočnice, dvířka nejdou seřídit, opravdu hnus
![vidaXL.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_E_F/OxeC8B.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Jsou to podvodníci a z_rdi obracím se na obchodní inspekci a podávám trestní oznámení zboží dorazilo úplně rozbité a kontakt na firmu "volané číslo neexistuje" reklamace ? Automat a odstoupení od smlouvy ? Nikdo nereaguje