Fera24.cz

Cena

Objednala jsem granule a dvě konzervy a přišli jen granule. Jsem zvědavá jestli konzervy dopošlou..

NIC

Čekám na zboží už týden. U jiných dodavatelů mám objednávku do 1-2 dnů. Nelze se jim dovolat ani na jedno číslo. Na e-mail nikdo neodepisuje. Jsem extrémně na****na! doufám, že přijde alespoň všechno.

V hodnocení obchodu čtu téměř samá negativa.Já zde nakupuji už nejméně tři roky pro psa i kočku a neměla jsem zatím žádné problémy.

Nic

- zboží, které deklarují SKLADEM, skladem NENÍ - téměř nulová komunikace - odesílají pouze pomocí České pošty 5.3. jsem provedl objednávku, 12.3. jsem řešil po telefonu s Českou poštou, zda-li je původní balík vůbec doručitelný, bylo mi řečeno, že nikoliv. 12.3. jsem tedy kontaktoval obchod, jak budeme situaci řešit, prý mám počkat do pondělí. 15.3. tedy další hovor, kde už bylo řečeno, že zašlou zboží znovu. Následně ještě hovor ohledně dostupnosti zboží, že čekají na naskladnění. Zajímavé je, že zboží bylo označeno SKLADEM s dodáním do 72 hodin. Štítek pro podání na Českou poštu z 18.3 a skutečné odeslání 19.3. Zásoba krmení pro zvířata se tenčí... a zásilka stále u vás v Ostravě.

2x objednány granule pro psa (1200Kč) plus nějaké pamlsky (cca 150 Kč), přišly samotné granule, na telefonickou reklamaci byla odpověď, že podle skladu a fotek byli ke granulím zabaleny i pamlsky, a dál se se mnou nebavili. Už příště u tohoto eshopu neobjednám nic

Dříve byl obchod na úrovni, dodání i komunikace super. Nyní katastrofa. Hrozné zhoršení.

Zboží v termínu nedodáno, po několika dnech se ozvali, domluvili jsme se na řešení, které stejně nebylo dodrženo, zboží neodeslali, ruším objednávku. Otřesné chování.

Vše proběhlo hladce.

Balení 15ti kg krmiva, které nebylo za co uchopit.

Komunikace a skvělá rychlost dodání. Supr.

Nic

První dva týdny vždy volali, že zboží ještě nedorazilo.

Třetí týden, bez dodání zboží, které jsem zaplatil ihned, při objednání jsem objednávku zrušil. Slíbili mě, že až jim pošlu číslo účtu, hned pošlou peníze. Dnes je 20.4.2018, číslo účtu jsem poslal 5.4.2018 a peníze stále nepřišli!!! DLE MĚ, ABSOLUTNĚ NEPOLEHLIVÝ OBCHOD! Zdeněk M.