Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czExpedo.cz
89 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
Mohu jen doporučit,rychlá doprava, komunikace a super cena.
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
Rychla komunikace, dodani do tydne
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
rychlost
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
vše OK, dopravci ochotní a milí
našroubování spojovacích šroubů - každý nemá elektrický šroubovák !!! - dírky byla málo předvrtané - a obyčejným šroubovákem děsná dřina
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
Snaha o upravení termínu dodání podle potřeb zákazníka, ačkoli i to vyžadovalo několik telefonátů. Závěrečná sleva 7% z ceny skříně za prodělaná příkoří.
Objednávka v tomto obchodě byla bohužel zklamání, a to jak produkt, tak obchod. Objednali jsme skříň, kterou jsme chtěli na chatu, kterou máme v dost nepřístupném terénu. Jednotlivé části skříně byly balené pouze do 3 balení, takže byly opravdu velice těžké a bylo nutné zaplatit řidiči, aby pomohl manželovi s výnosem alespoň nejtěžší části, jinak bychom skříň do chaty vůbec nedostali. Samotná montáž byla ale katastrofa. Trvala 6 hodin ve 1-3 lidech. Část skříně nebyla dobře navrtaná (předvrtané otvory neseděly o více jak 1 cm) a část se musela i zhoblovat, neboť jednotlivá prkénka byla delší a nepřiléhala na jiná. Zvažovali jsme vrácení skříně, ale znamenalo by to pro nás nemalé komplikace a další snášení a vynášení těžkých částí v příkrém svahu před chatou. Po převrtání se nakonec skříň podařilo smontovat, bohužel posuvné dveře skříně se samovolně otvírají, neboť dle vodováhy se skříň svažuje ke svému středu. Tedy opravdu velké zklamání, neboť skříň byla vcelku drahá. Napsala jsem do obchodu zpětnou vazbu, že skříň je pro mě zklamání, a že bylo nutné části skříně převrtat a zhoblovat. K mému překvapení mi z obchodu přišla omluva a poslali mi reklamační formulář a požádali o zaslání fotek. Opět jsme tedy jeli na chatu, vše pečlivě zdokumentovali a poslali jednotlivé fotografie i video, jak se samovolně otvírají dveře. Z obchodu ale přišla obratem zamítnutá reklamace z důvodu, že otvory byly převrtány a provedeny další úpravy skříně. Tuto informaci jsem ale psala již v úvodu mailu, na základě kterého mi z obchodu poslali reklamační formulář s žádostí o zdokumentování. Po několika dalších mailech se obchod omluvil a nabídl v rámci dobrých vztahů se zákazníky 7% slevu z ceny skříně. Malá, ale alespoň nějaká snaha na závěr.
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
Všechno
Nic
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
Všechno super
nedají se přikoupit hliníkové dekorativní lišty na druhou stranu dveří.
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
Rychlost a ochota.V neděli večer jsme objednali a v pátek brzy ráno jsme už zboží přebírali.
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
Rychlost, servis, přístup... A to jsem nekupoval ani nic tak drahého. Rozhodně zůstanu stálý zákazník.
Nemám vůbec co vytknout.
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
Vše ,ochotu,dochvilnost moc děkuji Frydrychová
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
Zboží ještě nedorazilo, stále čekám. Snad bude vše v pořádku
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
Neprijemni telefonicky servis a dodani zbozi +3 tydne nez se ocekavano
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
Komunikace,rychlost
Nic
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
Rychlost dodání, ochota a vystupování řidiče.
Nic
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
Rychlost kvelitu
nic
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
Rychlé dodání
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
vše
nic
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
Jednání
Celkem nic
Zobrazit reakci obchodu Expedo.czOvěřený zákazníkpřed 3 lety
Profi jednání
Nic
Zobrazit reakci obchodu Expedo.cz
rychlost dodání, ochotu při vykládání